Heizungssteuerung über App funktioniert nicht
vor 4 Tagen
Hallo,
ich habe seit einiger Zeit das Problem, das sich die Heizung nicht mehr einwandfrei über die SmartHome App steuern lässt.
Obwohl ich die Heizungssteuerung über die App deaktiviert habe, werden die Heizkörpertermostate weiterhin wie in der Werkseinstellung der Heißkörpertermostate auf 15° bzw. 21° geregelt.
Bei geöffnetem Fenster regeln die Heizkörpertermostate nicht auf 6° herunter und auch eigene Heizprogramme laufen nicht ab.
Sofern die die Thermostate über die App z.B. auf 15° stelle werden diese nach einer gewissen Zeit wieder auf 21° hochgeregelt.
Habe die HomeBase bereits zweimal neu gestartet jedoch ohne positives Ergebnis. Versuchsweise habe ich auch ein Heizkörperthermostat auf die Werkseinstellungne zurückgestellt und nu angelernt, jedoch auch dies ohne nachhaltigen Erfolg.
Hat jemand eine Idee wo hier der Fehler liegen könnte?
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vor 3 Tagen
Hallo @d.schenzer,
wurde deine Home Base 2 auch schon für fünfzehn Minuten vom Strom genommen? Welche Geräte genau verwendest du und hast du geprüft, ob eingerichtete Szenen beziehungsweiose Regeln fehlerhaft sind?
Beste Grüße
Malte
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vor 3 Tagen
Hallo, ich verwende die Home Base 2 mit einem iPhone 11.
Die Home Base 2 habe ich noch nicht für 15 Minuten vom Strom / Netz genommen. Bislang immer nur neu gestartet.
Werde ich mal versuchen und mich wieder melden.
Schon mal vielen Dank für die erste Rückmeldung.
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Antwort
von
vor 2 Tagen
@d.schenzer
Wenn du die MagentaZuhause App mal ausprobiert hast, hast du darin denn Heizungsroutinen erstellt? Die bleiben nämlich aktiv, wenn du die App einfach deinstallierst, ohne die Routinen vorher zu löschen.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 2 Tagen
Danke für den Hinweis.
Ich habe seinerzeit mal eine Routine erstellt und dann die App später wieder deinstalliert ohne die Routine zu löschen.
Wird dann wohl der Fehler sein. Habe die App nun noch einmal neu geladen und die Routine gelöscht. Muss ich hier noch weitere Einstellungen löschen oder ändern?
Antwort
von
vor einem Tag
@d.schenzer,
verstehe.
Danke für die Rückmeldung. Alte Routinen, die unbemerkt im Hintergrund ihr "Unwesen" treiben 🕸️, können für solche Fehlfunktionen verantwortlich sein.
Probier' jetzt noch einmal, ob die Heizungssteuerung wieder einwandfrei funktioniert.
Beste Grüße
Malte
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