Hallo liebe Community,

Ich bin seid heute neu in der Welt von Magenta Smart Home und  bin gerade dabei alles einzurichten.

Es hat bisher auch alles super geklappt, bis auf eins meiner Thermostate, dieses hat absolut keine Lust sich zu verbinden.

Sobald ich über die App nach dem Gerät suche geht es nach einiger Zeit in den "Installations Modus" Aber die App findet das Thermostat nicht, bei allen anderen zuvor ist es in den Installations Modus gegangen und kurz darauf hat die App es auch gefunden.

Sämtliche Neustarts sowie Werkseinstellungen wurden bereits durchgeführt auch DECT wurde mehrmals schon zurück gesetzt.

Ich benutze den Smart 3 Router.

Kann es vielleicht sein das das Thermostat einfach Defekt ist ?!

Liebe Grüße