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vor 4 Jahren
Moin @spunk6
17:23 Uhr, Verbindung steht.
Probier es vielleicht noch einmal. 🤷🏼
Ich muss aber gestehen das es auch bei mir die letzten Tage immer wieder mal zu sporadischen Verbindungsabbrüchen mit dem Rechenzentrum kam und die App klammheimlich auf intern wechselte. 🤔
Ich stelle mir gerade vor wie das nur per Cloud laufen soll. 🤦🏼♂️
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Heute hatte ich 2 Ausfälle das sich die Zentrale neu gestartet hat, Das fällt auf wen das Licht nicht angeht weil die Geräte weg sind oder weil das Rollo nicht runterfährt
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das fing alles an nach dem die Teelkom den Serve ungezogen hat
Vorher keine Probleme
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @michdoch,
danke für Ihren Beitrag.
Zwischen den Jahren ist im Monitoring der Plattform eine Unregelmäßigkeit festgestellt worden. Die Mannschaft wurde alarmiert und die Funktionsfähigkeit der Plattform schnellstmöglich wiederherstellt.
Gleichzeitig gab es eine Umstellung der MagentaCLOUD. Nach Umstellung auf eine vollständig neue technologische Open Source Plattform zeigt sich, dass es hinsichtlich einzelner Funktionalitäten noch Optimierungsbedarf gibt, den wir nun sukzessive aber mit Hochdruck angehen werden.
Der Sammelthread ist eine Möglichkeit sich auf dem aktuellen Status zu halten.
Als Sofortmaßnahme empfehle ich Ihnen, Ihre Zentrale für 15 Minuten stromlos zu machen. Oft führt dieses zu einer deutlich spürbaren Besserung.
Gruß Sonja K.
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