Gelöst

Hallo Mangenta APP

vor 4 Jahren

Hallo Zusammen,

 

Ich benutze die " Hallo Magenta APP"  auf einem iPhone 6S mit IOS 13.

 

Bisher hat alles immer problemlos funktioniert. Doch seit geraumer Zeit bucht sich die APP ständig aus.

 

Kennt jemand eine Lösung?

 

Danke

 

LG

178

3

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @haniball 


      es gab mal Probleme, die sind aber behoben. 

      mach mal folgendes:

       

      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone Speicher - Hallo Magenta)
      Standardbrowser zurücksetzen
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Danke für die schnelle Antwort. APP hatte ich schon mehrfach gelöscht und neu geladen, keine Besserung. Ich habe nun die App wieder gelöscht und alle Einstellung sowie du ,mir beschrieben hast incl SOFT Reset durchgeführt. Danke der Fehler tritt nun schon seit 6 Tagen nicht mehr auf.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      gerne! @haniball 

      super dass es läuft. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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