Gelöst
Mangenta App und Kundencenter
vor 3 Jahren
Nabend
Ist es in der aktuellen Mangenta App nicht möglich das im Kundencenter zu sehen und ggf. zu buchen, was man über das Web Kundencenter einsehen kann? Z.B. Partnertarife wie z.B. Disney Plus?
Ich finde in der App keine Option um diese Buchung einsehen oder verändern zu können.
Ich könnte es zubuchen aber ich habe es doch schon.
Im Web Kundencenter sehe ich zu jedem Vertrag alles und kann dort auch alles ändern.
Wo ist diese Funktion nun in der App?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Wo ist diese Funktion nun in der App?
Gibt es nicht.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MarSche
Im Mobilfunk kann ich meine Optionen bearbeiten in der MeinMagenta-App.
Ebenso kann ich Sachen hinzubuchen und auch abwählen (wenn Laufzeit erreicht).
Das geht unter "Optionen" im jeweiligen Vertrag.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Buchen geht aber abwählen geht nichts in der App. Auch ist unter Mobilfunk der z.B. Disney nicht einsehbar.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @MarSche,
entschuldige, dass ich mich erst jetzt zu Wort melde.
Wie @HAMAPA schon geschrieben hat, gibt es die Funktion leider nicht. 😕
Liebe Grüße
Neele G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von