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Fensterkontakt magnetisch lässt sich nicht koppeln
6 months ago
Hi, hab mir ein dreier Set des Fensterkontaktes magnetisch bestellt. 2 davon konnte ich auch ohne Probleme mit der Zuhause App an meinen Speedport anbinden. beim dritten gibt es jetzt aber Probleme. Erst ließ sich die Kopplungsseite in der App nicht öffnen, die App ist mehrfach wieder zurück auf die Liste der möglichen Telekom Geräte gesprungen. Dann konnte ich den Fensterkontakt finden, aber nach dem Klick auf Verbinden und dann auf Weiter ist die App hängen geblieben und jetzt kann ich den dritten Kontakt nicht mehr verbinden. hab schon mehrfach auf den kleinen Schalter neben der Batterie gedrückt, dann fängt auch die LED wieder an zu blinken, aber die App kann den Kontakt nicht mehr finden.
Hilfe…
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6 months ago
Hallo @vonder
Nur eine Vermutung.
Ggf zu weit weg vom Speedport?
Hast du den Kontakt mal nah am Router verbunden?
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6 months ago
Sorry, an der HomeBase.
Nach einem Neustart der HomeBase wird der Kontakt jetzt schon in der Liste der nicht zugeordneten Geräte angezeigt. Scheint also jetzt zu klappen
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6 months ago
Hallo @vonder,
funktioniert dein Fensterkontakt mittlerweile?
Viele Grüße,
Bettina St.
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6 months ago
Ja
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6 months ago
Sorry, an der HomeBase.
Nach einem Neustart der HomeBase wird der Kontakt jetzt schon in der Liste der nicht zugeordneten Geräte angezeigt. Scheint also jetzt zu klappen
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