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Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" drücke. Alles ordunggemäß installiert
4 years ago
Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" möchte. Alles ordunggemäß installiert. Alles andere ist normal erreichbar.
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4 years ago
Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" möchte. Alles ordunggemäß installiert.
Hallo @radaffner
was genau hast du denn ordnungsgemäß installiert?
Router oder Homebase mal 15 Minuten vom Strom genommen?
die Smarthome App mal komplett geschlossen?
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4 years ago
Ja alles ohne Erfolg.
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4 years ago
Ja alles ohne Erfolg.
Ja alles ohne Erfolg.
@radaffner
Dann wäre es hilfreich wenn du mal ein genaue Beschreibung lieferst.
Router oder Homebase?
Bei welchem Gerät erhältst du die Fehlermeldung?
iOS oder Android App?
welche App Version?
ich kann es mit iOS nicht nachstellen, funktioniert einwandfrei.
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4 years ago
Router Speedport Smart und iPhone 7 Plus. Wie gesagt, alle anderen Dinge wie, Kameras, Haushüter Funktion usw. sind unproblematisch. Ich möchte ein neues Gerät hinzufügen und da bekomme ich die Fehlermeldung.
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4 years ago
Ist aber auch egal, in 4 Monaten gibts n neues Smartphone. Kannst du mir eines empfehlen? Mit dem IPhone 8 Plus bin ich nicht zufrieden , ist nach gut 1 Jahr kein WiFi mehr möglich , muss deshalb das „alte“ 7 Plus nehmen 😫
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4 years ago
Das kann ich Dir aus der Ferne nicht beantworten. Das können auch irgendwelche Blocker oder etwas anderes auf den Geräten sein.
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4 years ago
@radaffner
Freut mich, dass du einen Weg gefunden hast, aber schon merkwürdig, dass es auf dem iPhone und dem Rechner nicht geht, aber auf dem iPad. Eventuell ein Problem im Netzwerk, aber das ist momentan reine Spekulation. Danke jedenfalls für die Rückmeldung.
Was die Beratung für ein neues Smartphone betrifft, da helfe ich dir auch gerne weiter. Wenn du schon Vorstellungen hast, gib gerne Bescheid.
Grüße
Peter
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4 years ago
@radaffner
Freut mich, dass du einen Weg gefunden hast, aber schon merkwürdig, dass es auf dem iPhone und dem Rechner nicht geht, aber auf dem iPad. Eventuell ein Problem im Netzwerk, aber das ist momentan reine Spekulation. Danke jedenfalls für die Rückmeldung.
Was die Beratung für ein neues Smartphone betrifft, da helfe ich dir auch gerne weiter. Wenn du schon Vorstellungen hast, gib gerne Bescheid.
Grüße
Peter
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