Gelöst

Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" drücke. Alles ordunggemäß installiert

vor 4 Jahren

Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" möchte. Alles ordunggemäß installiert. Alles andere ist normal erreichbar.

 

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    • vor 4 Jahren

      radaffner

      Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" möchte. Alles ordunggemäß installiert.

      Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" möchte. Alles ordunggemäß installiert.
      radaffner
      Fehlermeldung bei Smart Home "keine Verbindung zum System", wenn ich auf "Geräte hinzufügen" möchte. Alles ordunggemäß installiert.

      Hallo @radaffner 

       

      was genau hast du denn ordnungsgemäß installiert?

      Router oder Homebase mal 15 Minuten vom Strom genommen?

      die Smarthome App mal komplett geschlossen?

      0

    • vor 4 Jahren

       

      Ja alles ohne Erfolg.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      radaffner

      Ja alles ohne Erfolg.

       

      Ja alles ohne Erfolg.

      radaffner

       

      Ja alles ohne Erfolg.


      @radaffner 

       

      Dann wäre es hilfreich wenn du mal ein genaue Beschreibung lieferst. 
      Router oder Homebase?

      Bei welchem Gerät erhältst du die Fehlermeldung? 

      iOS oder Android App?

      welche App Version?

       

      ich kann es mit iOS nicht nachstellen, funktioniert einwandfrei. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Router Speedport Smart und iPhone 7 Plus. Wie gesagt, alle anderen Dinge wie, Kameras, Haushüter Funktion usw. sind unproblematisch. Ich möchte ein neues Gerät hinzufügen und da bekomme ich die Fehlermeldung. Traurig

      39

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ist aber auch egal, in 4 Monaten gibts n neues Smartphone. Kannst du mir eines empfehlen? Mit dem IPhone 8 Plus bin ich nicht zufrieden , ist nach  gut 1 Jahr kein WiFi mehr möglich , muss deshalb das „alte“ 7 Plus nehmen 😫

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das kann ich Dir aus der Ferne nicht beantworten. Das können auch irgendwelche Blocker oder etwas anderes auf den Geräten sein.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @radaffner
      Freut mich, dass du einen Weg gefunden hast, aber schon merkwürdig, dass es auf dem iPhone und dem Rechner nicht geht, aber auf dem iPad. Eventuell ein Problem im Netzwerk, aber das ist momentan reine Spekulation. Danke jedenfalls für die Rückmeldung.

       

      Was die Beratung für ein neues Smartphone betrifft, da helfe ich dir auch gerne weiter. Wenn du schon Vorstellungen hast, gib gerne Bescheid.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @radaffner
      Freut mich, dass du einen Weg gefunden hast, aber schon merkwürdig, dass es auf dem iPhone und dem Rechner nicht geht, aber auf dem iPad. Eventuell ein Problem im Netzwerk, aber das ist momentan reine Spekulation. Danke jedenfalls für die Rückmeldung.

       

      Was die Beratung für ein neues Smartphone betrifft, da helfe ich dir auch gerne weiter. Wenn du schon Vorstellungen hast, gib gerne Bescheid.

      Grüße
      Peter

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      Uneingeloggter Nutzer

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