Fehlermeldung bei eSIM Aktivierungscode ("URL kann nicht angezeigt werden")

5 years ago

Ich möchte die eSim aktivieren, bekomme aber jedes Mal die Fehlermeldung ("URL kann nicht angezeigt werden"), wenn ich den QR Code abscanne. Weder der QR Code per Post noch der neue QRCode den ein Telekomberater ins Kundencenter neu aufgespielt hat, funktionierte. Warum funktioniert es nicht?

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    • 5 years ago

      Hallo @stega.chris 

      stega.chris

      Ich möchte die eSim aktivieren, bekomme aber jedes Mal die Fehlermeldung ("URL kann nicht angezeigt werden"), wenn ich den QR Code abscanne. Weder der QR Code per Post noch der neue QRCode den ein Telekomberater ins Kundencenter neu aufgespielt hat, funktionierte. Warum funktioniert es nicht?

      Ich möchte die eSim aktivieren, bekomme aber jedes Mal die Fehlermeldung ("URL kann nicht angezeigt werden"), wenn ich den QR Code abscanne. Weder der QR Code per Post noch der neue QRCode den ein Telekomberater ins Kundencenter neu aufgespielt hat, funktionierte. Warum funktioniert es nicht?

      stega.chris

      Ich möchte die eSim aktivieren, bekomme aber jedes Mal die Fehlermeldung ("URL kann nicht angezeigt werden"), wenn ich den QR Code abscanne. Weder der QR Code per Post noch der neue QRCode den ein Telekomberater ins Kundencenter neu aufgespielt hat, funktionierte. Warum funktioniert es nicht?


      Auf was für ein Gerät willst du die eSim aktivieren?

      Welche App verwendenst du?

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    • 5 years ago

      Hallo @stega.chris,

      willkommen in der Community.

      Ich schließe mich der Frage von @Gelöschter Nutzer an. Bei welchem Gerät tritt die beschriebene Meldung auf?

      Beste Grüße
      Malte M.

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