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Fehlermeldung: Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden

vor einem Jahr

Ich habe vor einigen Tagen einen Zigbee Funkstick und einen dazugehörigen USB-Hub gekauft.

Leider funktioniert dieser bisher noch nicht. Angeschlossen ist dieser an einem Speedport Smart 4.

In der Magenta App erscheint die Fehlermeldung: "Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden"

Die Firmware des Sticks ist bereits aktualisiert worden und auch die Firmware des Speedport ist aktuell. Mehrfacher Neustart brachte keinen Erfolg.

Auch die hier im Forum bereits vorgeschlagene Lösung den Speedport für 15 Minuten vom Strom zu nehmen habe ich getestet, leider ohne Erfolg.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee.

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