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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

Gelöst

Einrichten der Smart Home Base.

vor 7 Jahren

Smart Home Base verbindet sich mit Speedport Smart 3.

App auf I-Pad wird angezeigt mit Serien-Nr. der Home Base, doch mit dem Gerätepasswort kann nicht eingelockt werden!

Ist das Gerätepasswort falsch??

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Habe nach langer Suche im Internet die Lösung gefunden!

      Zentrale tauschen. Bin auf die Seite von QIVICON gegangen und mich dort eingeloggt.

      Nach ca. 15 min Wartezeit wurde meine neue Zentrale konfiguriert. 

      Nach dem Start der App auf meinem I-Pad wurde ich sofort eingeloggt und alles funktioniert jetzt.

      Eigentlich hätte die Verkäuferin im T-Punkt mir gleich das sagen können, dass ich mich mit der neuen Zentrale dort einloggen sollen. 

      Aber einen solchen Hinweis kann man heute nicht von einer "Verkäuferin" erwarten.

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