Die Batterien im Gerät (System) sind fast leer.
6 years ago
Hallo,
ich bekommen von der Smart Home App die Nachricht, dass "Die Batterien im Gerät (System) sind fast leer."
Ich habe ca 20. Geräte an der HomeBase 2 verbunden (Lampe, Thermostat, Fensterkontakt, Rauchmelder, Bewegungsmelder, Wassermelder, Taster, Zwischenstecker, Kamera, Alexa,...), Welches Gerät ist denn nun das "System" Gerät?
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6 years ago
Geräte mit Problemen sind in der App unter Einstellungen - Geräte mit einem roten Ausrufezeichen gekennzeichnat.
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6 years ago
Vielen Dank für den Tipp. Leider gibt es dort kein Gerät mit roter Kennzeichnung. Ich bin auch alle Geräte durchgegangen (Raum für Raum), bei allen was die Batterie auf grün.
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6 years ago
Hallo @Trmli2,
schön, Sie hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen!
"Welches Gerät ist denn nun das "System" Gerät?"
Um das Ganze mal ein bisschen spannender zu gestalten, haben wir uns gedacht, der Kunde muss selber rausfinden, welcher seiner Aktoren bald keinen Saft mehr hat. Spart uns auch eine Menge programmierarbeit.
Aber Scherz beiseite. Normalerweise wird in der Meldung natürlich der entsprechende Aktor vernünftig angezeigt. Z.B. "Tür/Fensterkontakt Terrasse bald leer" oder so ähnlich. Warum das hier jetzt nicht der Fall war, kann ich gar nicht genau sagen. Ich hoffe hier aber auf ein einmaliges Phänomen, denn ein grundsätzlicher Fehler wäre mir diesbezüglich nicht bekannt.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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6 years ago
Es wäre toll wenn man an einer Stelle den aktuellen Batteriezustand sehen könnte und nicht jedes Gerät einzeln aufrufen muss. Ein Info kommt leider nicht immer und meistens dann wenn es am unpassensten ist.
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6 years ago
danke für diesen Vorschlag, den ich direkt weiterleiten werde.
Wobei der Status der Batterie, trotz Warnung, sowieso erstmal auf Grün bleibt.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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