Deckenleuchte: Tuya Smart App oder Smart Life

1 year ago

Hallo,

 

ich habe vor kurzem eine Deckenleuchte über

Amazon gekauft und zwar dieses hier:

https://amzn.eu/d/arGSv8F

 

Ich habe dazu Speedport 4 als WLAN und kann mit der Tuya Smart oder Smart Life App gar nicht verbinden.

 

Mache ich hier vielleicht was falsch oder fehlt hier noch was?

 

Über eine Rückmeldung zu einer Lösung freue ich mich.

 

Viele Grüße

 

P.s: Habe vorher über die Suche nach ähnlichen Beiträgen durchforstet, aber nichts zu dem Thema gefunden.

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    • 1 year ago

      Hallo @Glasfaserfan1985 

       

      Dazu musst du mal folgendes tun:

       

      Die Lampe kann nur im 2,4 Ghz Netz arbeiten,.

      Für die Kopplung sollte nur das 2,4 Ghz aktiviert sein,. Denn wenn dein Handy mit der App gerade zufällig mit 5 Ghz verbunden ist, funktioniert das nicht.

       

      Logge dich bitte im Speedport ein.

      Unter Netzwerk,  "WLAN Einstellungen"

      Damit es keine Probleme gibt, sollte auch die Verschlüsselung angepasst werden

       

      1. Unter Punkt "Name und Verschlüsselung",  die Verschlüsselungsart auf WPA2 umstellen, nicht WPA2/WPA3
      2. dann speichern
      3. Unter Punkt "Sendeeinstellungen", sollte der Punkt des verwendeten Frequenzbandes auf  "nur 2,4 Ghz"  gesetzt sein
      4. dann speichern

      Damit bist du mit den Geräten, auch mit dem Handy, nur mit dem 2,4 GHz Netz verbunden .

       

      Jetzt versuchst du bitte nochmal die komplette Einrichtung laut deiner Anleitung. Die App sollte die Lampe nun finden

      Wenn du Erfolg hattest , kannst du das verwendete Frequenzband wieder  auf  "2,4 Ghz und 5 GHz"  setzen

       

      Ich freue mich auf deine (hoffentlich), positive Rückmeldung, dass das geklappt hat. 🤗

       

       

      Gruß Marcel

       

       

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      Answer

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      1 year ago

      Marcel2605

      Unter Punkt "Sendeeinstellungen", sollte der Punkt des verwendeten Frequenzbandes auf "nur 2,4 Ghz" gesetzt sein dann speichern Damit bist du mit den Geräten, auch mit dem Handy, nur mit dem 2,4 GHz Netz verbunden .

      1. Unter Punkt "Sendeeinstellungen", sollte der Punkt des verwendeten Frequenzbandes auf  "nur 2,4 Ghz"  gesetzt sein
      2. dann speichern

      Damit bist du mit den Geräten, auch mit dem Handy, nur mit dem 2,4 GHz Netz verbunden .

      Marcel2605
      1. Unter Punkt "Sendeeinstellungen", sollte der Punkt des verwendeten Frequenzbandes auf  "nur 2,4 Ghz"  gesetzt sein
      2. dann speichern

      Damit bist du mit den Geräten, auch mit dem Handy, nur mit dem 2,4 GHz Netz verbunden .


      @Marcel2605 @Glasfaserfan1985 

      Besser als Abschlaten erweist sich hier, für 2,4 Ghz und 5 Ghz unterschiedliche Netzwerknamen zu verwenden. Sollte nämlich ein MESH Netz vorhanden sein, dann funktioniert dieses ohne 5 Ghz Netzwerk nicht mehr.

       

      Gruß Ralf

       

      Answer

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      1 year ago

      @Ralfguet  schrieb:
      . Sollte nämlich ein MESH Netz vorhanden sein, dann funktioniert dieses ohne 5 Ghz Netzwerk nicht mehr.

       

      @Ralfguet

      Nur temporär abschalten, während der einrichtung.

       

      Ich schrieb ja nachher

       

       

      @Marcel2605  schrieb:
      Wenn du Erfolg hattest , kannst du das verwendete Frequenzband wieder  auf  "2,4 Ghz und 5 GHz"  setzen

       

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    • 1 year ago

      eventuell die Verschlüsselung im Router noch nur auf WPA 2 setzen

       

      (stand schon da, mein Fehler)

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      1 year ago

      Smart-und-Clever

      eventuell die Verschlüsselung im Router noch nur auf WPA 2 setzen

      eventuell die Verschlüsselung im Router noch nur auf WPA 2 setzen

      Smart-und-Clever

      eventuell die Verschlüsselung im Router noch nur auf WPA 2 setzen


       

      @Smart-und-Clever

       

       

      Marcel2605

      Damit es keine Probleme gibt, sollte auch die Verschlüsselung angepasst werden Unter Punkt "Name und Verschlüsselung", die Verschlüsselungsart auf WPA2 umstellen, nicht WPA2/WPA3 dann speichern

      Damit es keine Probleme gibt, sollte auch die Verschlüsselung angepasst werden

       

      1. Unter Punkt "Name und Verschlüsselung",  die Verschlüsselungsart auf WPA2 umstellen, nicht WPA2/WPA3
      2. dann speichern
      Marcel2605

      Damit es keine Probleme gibt, sollte auch die Verschlüsselung angepasst werden

       

      1. Unter Punkt "Name und Verschlüsselung",  die Verschlüsselungsart auf WPA2 umstellen, nicht WPA2/WPA3
      2. dann speichern

       

       

      Answer

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      1 year ago

      Moin @Glasfaserfan1985 

       

      Vor knapp 3 Jahren habe ich so eine ähnliche Tuya Funzel bei meinem Dad, an einer FritzBox in Betrieb genommen…

       

      WPA 2 only war damals definitiv wichtig.

      Die richtige Lampe in der App zu finden ein Abenteuer. 
      Und, was (damals) wichtig war: Beim anlernen, nahe ran an die Lampe.

      Und nah war tatsächlich richtig nah.

      Auf der Leiter habe ich gestanden und musste das Smartphone in einem Abstand von etwa 30 cm bringen. 
      Zu weit weg sollte man also nicht davon sein. 😂

      Leider hielt das Ding gerade mal 1 1/2 Jahre, dann war die Elektronik platt. 🤷🏼

       

      Ist aber, wie bereits erwähnt, ein paar Jahre her.

      Von daher nicht unbedingt auf Heute übertragbar. 

      Gruß Vopo

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Glasfaserfan1985,

       

      du hast ja schon einige Tipps erhalten. Besten Dank an die Tippgeber 😃👍.

       

      Konntest du die Lampe schon erfolgreich verbinden? 
      Wenn das der Fall ist, wäre eine kurze Rückmeldung super und was genau du gemacht hast, damit die Verbindung klappt.

       

      Gruß

      Oli K.

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    • 1 year ago

      Vielen Dank, für eure Antworten.

       

      Habe die Verschlüsselung von WPA3 / WPA 2 auf WPA 2 gestellt und jetzt ist das W-LAN komplett weg.

       

      Ich kann jetzt nicht mehr einloggen 😭

       

      Screenshot_2024-05-14-18-08-22-333-edit_de.telekom.android.customercenter.jpg

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    • 1 year ago

      Ich hatte in der Zwischenzeit wieder Netz und habe in 2,4 GHZ Frequenz einmal ausprobiert, aber das klappte auch nicht und dann alle Einstellungen so zurück gesetzt wie es war.

       

      Bevor ich wieder sorgen habe, dass das W-LAN weg sein könnte, lasse ich es mit den Experimenten.

       

      Es ist schade, weil ich in der Wohnung gerne stimmungsvoll mit den Farblichtern gemütlich gemacht hätte.

       

      Vielleicht kann man das hier als Hinweis an die IT oder Technik Abteilung weiterleiten, dass man mit den Deckenleuchten gerne etwas unkomplizierter machen könnte.

       

      Nicht jeder ist ein Technik Experte.

       

      Über Apps sollte vieles jedoch leicht bedienbar sein.

       

      Trotzdem vielen Dank, für die Hinweise und für die Hilfsbereitschaft. 👍🏻

      1

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      1 year ago

      Hallo @Glasfaserfan1985,

       

      schade das es bis jetzt noch nicht geklappt hat.

       

      Mir fällt ehrlich gesagt auch nicht mehr ein, außer die Lampe in die Werkseinstellung zurückzusetzen und mit den gegebenen Tipps erneut zu versuchen. Wichtig ist beim Anlernen der Lampe, das diese zweimal pro Sekunde blinkt.

       

      Gruß

      Oli K.

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    • 1 year ago

      @Glasfaserfan1985 

      nach meinen Erfahrungen mit Lampen die über die Tuya Smart - , Smart Life -  oder Medion Life - App angelernt werden sollten ist das ein reines Glückspiel. Von 3 Lampen hab ich es mit sehr viel Geduld bei einer geschafft.

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