Solved
Benachrichtigung bei Smart Home Alarm funktioniert nicht
2 years ago
Guten Morgen, bei Auslösung meines Bewegungsmelders habe ich den SMS Empfang in der Smart Home App aktiviert, was normalerweise auch gut funktioniert. Der Vorteil ist, dass ich nachts das WLAN ausstellen kann, aber trotzdem eine Nachricht bei Alarm erhalte. Leider funktioniert der Messenger seit gestern nicht und sendet keine Nachrichten, obwohl in der Smart Home App ist alles richtig eingestellt ist
Ebenso gibt es aber auch keine Alarmbenachrichtigung, wobei innerhalb der App inner der Alarm angezeigt wird. Wer kann helfen?
Viele Grüße Ingrid.
717
30
This could help you too
5 years ago
in
6297
4
4
2 years ago
in
210
0
1
2 years ago
Ja es müsste da dringend eine Lösung gefunden werden. Wenn ein Alarm ohne Signal kommt, ist das nicht gut.
4
Answer
from
2 years ago
Hallo zusammen,
bekomme im Moment keine Benachrichtigung mehr, bei Aktivierung oder Deaktivierung des Alarms. Das heißt auf keinem der im System eingebundenen Geräte ( 3 Handys + 1 IPad ). Egal ob Android oder Apple, egal auch ob Wandtaster, Handsender, Handy oder IPad der Auslöser ist.
Zentrale wurde neu gestartet. App de und wieder installiert. Alle Berechtigungen vergeben. Kein Aku sparen eingestellt.
Haben noch andere Nutzer außer mir im Moment dieses Problem?
Answer
from
2 years ago
Moin
vor dieser Herausforderung stehen zur Zeit fast alle Anwender.
Die Benachrichtigungen sind Samstag Abend ausgefallen und die Telekom arbeitet schon daran
Schauen wie mal wann es wieder funktioniert
Answer
from
2 years ago
Hallo an alle die zu diesem Thema etwas geschrieben haben. Vielen Dank an die Mitarbeiter der Telekom die hier schnell reagiert und das Problem gelöst haben.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Moin
so wie es aussieht sind die Funktionen wieder hergestellt
jetzt kommen gerade alle vergangenen Aktionen
Dank an den Service Techniker der den Fehler behoben hat
👍
0
2 years ago
Kleines Update meinerseits mir wurden grad 3 veraltete Push Benachrichtigungen zugestellt, bleibt abzuwarten ob weitere Folgen.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Vielen Dank an den Telekom-Mitarbeiter! Bei mir funktioniert auch alles wieder bestens! VG Ingrid
0
2 years ago
Ich kann es bestätigen: Die Benachrichtigungen funktionieren wieder. Vielen Dank an die Telekom-Mitarbeiter für die schnelle Reaktion! 🙏
0
1 year ago
Hallo, auch ich hatte in der letzten Zeit Unregelmäßigkeiten mit den Benachrichtigungstönen. Jetzt habe ich gerade noch einmal getestet, ob es Töne bei der Aktivierung/Deaktivierung gibt. Leider ist dies bei keinem meiner drei Geräte der Fall (Samsung Galaxy S10 / Tab S2 und S7).
Die Home Base 2 wurde bereits neu gestartet.
Genutzt wird Magenta Smart Home.
Bitte um Hilfe.
6
Answer
from
1 year ago
Moin Matthias,
so, "Fehler" gefunden. Beim Einschalten des Alarmsystems "überlagert" der Benachrichtigungston eines "offenen" Sensors (Schublade, siehe Anhang) die Tonfolge für "Alarmsystem an". Die Prio für unterschiedliche Benachrichtigungstöne kann ich wohl nicht festlegen?
VG
Holger
20231115_203508.png
Answer
from
1 year ago
Moin @holger.n. ,
wenn es sich tatsächlich um einen Sensor an einer Schublade handelt, nimm ihn doch einfach aus den Sensoren für das Alarmsystem heraus.
Du kannst beim Alarmsystem Räume und Sensoren frei konfigurieren.
Die Schublade dürfte vermutlich nicht relevant als Alarmsensor sein, denke ich.
Besten Gruß
Matthias Bo.
Answer
from
1 year ago
Moin,
Danke für deine Anregungen. Werde mal schauen, wie ich das mit dem Sensor anders einrichten kann.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Holger
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from