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vor 4 Jahren
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
Normale Hotline: (0800 33 01 000) Stichwort: Magenta Smart Home
SmartHome Hotline: (0800 33 00 228) Stichwort: Magenta Smart Home
Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)
Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
0
vor 4 Jahren
wie ist denn der Status der Geräte, direkt in der SmartHome App? Also unter Einstellungen/ Geräte, der jeweilige Status der Batterie.
Besten Gruß
Matthias Bo.
0
vor 4 Jahren
Hallo,
kurze FRage @mc_chick
ist bei dem Außentemperaturmesser ein Hygrometer dabei?
Gruß
Peter
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Also ... Ja außen wird auch die Luftfeuchtigkeit gemessen.
Und die Magenta Smart Home App sagt 3 gelbe Balken beim Temperatursensor und je 2 bei Windmesser und Regenmesser ...
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vermutlich ist bei den Geräten keine Kalibrierung möglich und die ab Werk gesetzten Werte für die Spannungsmessung stimmen nicht.
Ist den die Außenanzeige für die Feuchtigkeit stimmend?
Viele Hygrometer stimmen da nicht mit den tatsächlichen Werten überein. Lässt sich mit den angaben lokaler Wetterberichte ermitteln.
Antwort
von
vor 4 Jahren
hm, wenn Netatmo und Magenta SmartHome unterschiedlicher Meinungen sind...warum setzt du automatisch voraus, dass wir falschliegen?
Aber Spaß beiseite, das mit der Spannung und den entsprechenden Meldungen ist nicht so ganz einfach. Da fließen mehrere Dinge mit ein. Z.B. wenn die Temperatur nachts abfällt und die Spannung der Batterie im Zuge dessen unter einen bestimmten Wert fällt und eine Meldung generiert, sich tagsüber aber wieder erholt (unter Umständen sitzt der Windmesser ja an einer ungemütlichen Stelle, wo es nachts ein wenig frischer ist). Und am Ende können wir ja nur mit den Daten arbeiten, die uns zur Verfügung gestellt / übermittelt werden. Ob wir die dann schlussendlich richtig interpretieren, kann ich dir natürlich nicht mit Bestimmtheit sagen. Um es kurz zu machen..., wer welchen Wert jetzt korrekt wiedergibt, werden wir so ad hoc nicht rausfinden.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
hm, wenn Netatmo und Magenta SmartHome unterschiedlicher Meinungen sind...warum setzt du automatisch voraus, dass wir falschliegen?
Aber Spaß beiseite, das mit der Spannung und den entsprechenden Meldungen ist nicht so ganz einfach. Da fließen mehrere Dinge mit ein. Z.B. wenn die Temperatur nachts abfällt und die Spannung der Batterie im Zuge dessen unter einen bestimmten Wert fällt und eine Meldung generiert, sich tagsüber aber wieder erholt (unter Umständen sitzt der Windmesser ja an einer ungemütlichen Stelle, wo es nachts ein wenig frischer ist). Und am Ende können wir ja nur mit den Daten arbeiten, die uns zur Verfügung gestellt / übermittelt werden. Ob wir die dann schlussendlich richtig interpretieren, kann ich dir natürlich nicht mit Bestimmtheit sagen. Um es kurz zu machen..., wer welchen Wert jetzt korrekt wiedergibt, werden wir so ad hoc nicht rausfinden.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
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Uneingeloggter Nutzer
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