Hallo mal wieder in die Runde,

seit einiger Zeit beobachte ich ein Phänomen, bei dem ich nicht sicher bin, ob ich den Fehler in der App / Logik seitens Telekom oder bei mir suchen muss. 

Folgende Situation: Ich habe sowohl die Automatisierung (Radius 100m), als auch einen Homematic Wandtaster eingerichtet, um das System auf „Zu Hause“ umstellen zu können. 

Bis vor Kurzem wurde beim „nach Hause kommen“ dann auch die Alarmanlage automatisch mit deaktiviert (ohne weitere Regeln oder weitere Logik), sobald ich mich genähert habe oder jemand anderes den Taster betätigt hat. Seit einiger Zeit ist das nicht mehr der Fall. Das umstellen auf Zu Hause klappt, der Alarm bleibt aber aktiv. Natürlich sind die Alarm-Einstellungen bei Anwesenheit eingestellt (zB löst der Alarmgeber nicht aus), aber man erhält trotzdem dauernd Meldungen bei Bewegungen oder wenn man Fenster öffnet, was natürlich nervt. 

Was hat sich (bewusst) verändert: Seit einiger Zeit nutzt meine Frau die App nun auch. Wenn sie ins Bett geht, schaltet sie den Alarm bei Anwesenheit gern am Handy scharf. Aber hat das Einfluss auf die Automatisierung zwischen nach Hause komme und Alarm? 

Meine Frage: Könnt ihr mir helfen den Fehler zu finden? Hat sich in der App-Logik des Alarmsystems etwas geändert, bzw. wurde die Automatisierung von „nach Hause kommen“ und „Alarm deaktivieren“ etwas geändert oder sollte ich den Fehler tatsächlich wie so oft beim Anweder suchen?

Lieben Dank Euch

VG

Benjamin