Auf meiner Rechnung steht smart home 24m. Was ist das? Brache ich das?
2 years ago
Smart home 24m. Für was benötige ich das oder kann ich es einfach kündigen?
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2 years ago
Wenn du MagentaSmartHome nicht nutzen willst kannst du es kündigen.
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2 years ago
@Jens aus Dieburg Hallo!
Ich habs auch nicht und hab es gekündigt
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2 years ago
Wenn du nicht weißt, wofür du das brauchst, dann kannst (und solltest) du es kündigen.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Wenn du nicht weißt, wofür du das brauchst, dann kannst (und solltest) du es kündigen.
Was steht denn im Kundencenter für eine Vertragslaufzeit?
Kundigungsformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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2 years ago
Moin @Jens aus Dieburg,
ich denke du hast hier schon alle nötigen Infos bekommen, vielen Dank in die Runde
Wenn du noch Unterstützung brauchst, melde dich hier gerne wieder und vervollständige dann auch gerne dein Profil mit Kundennummer u.s.w..
Besten Gruß und einen schönen Sonntag
Matthias Bo.
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2 years ago
@Jens aus Dieburg
Hier zur Kündigung Informationen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/smarthome-benutzerkonto-loeschen?samChecked=true
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2 years ago
Die 24 Monate SH gibt es als Drops oben drauf beim Router via Telekom meine ich.
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2 years ago
@*PazVizsla*
Ja, früher war MSH, heute ist MZA im Endgeräte-Servicepaket mit inbegriffen, allerdings wird das nicht als separate Position aufgeführt.
Wenn es als separate Position aufgeführt ist dann ist es auch separat gebucht.
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