Solved

Alarm-Anzeige lässt sich nicht quittieren oder ausschalten

5 years ago

Nach einem Alarm des Rauchmelders wird in der App der Alarm permanent angezeigt und lässt sich nicht quittieren oder ausschalten. Damit wird der Bildschirm blockiert und die dahinter verborgenen Hauptfunktionen, wie Alarm ein/aus oder Anwesend/abwesend, nicht mehr betätigen. Damit sind der App die Alarm-Funktionen beraubt. 
Ich bin nun ratlos und wäre für Unterstützung dankbar. 
Das beiliegende Foto zeigt den Bildschrim. 


übrigens, ich habe die App auf iPhone und ipad bereits deinstalliert und neu installiert, falls jemand diesen Vorschlag bringen sollte. 

 

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    • 5 years ago

      Hallo @Krauss2000,

      das heißt also, wenn du in der Alarmmeldung auf "Alarm ausschalten" tippst, passiert nichts?

      Grüße
      Peter

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Krauss2000 

       

      ob es im nächsten Update drin ist - vermutlich aufgrund der Kürze bis zum Release nicht mehr.

      Ich habe aber gerade per Mail die Bestätigung bekommen, dass das Ticket steht: Fehler reproduziert mit Zeitstempel, Diagnosedaten und Screenhsots.

       

       

      VG Micha

      Answer

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      5 years ago

      Danke. 
      Nur, tritt das Problem nur bei mir auf? 

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Krauss2000 

       

      nein, nciht nur bei dir - mir ist neben dir und mir ein weiterer bekannt - schon sind es drei Zwinkernd

       

       

      VG Micha

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Krauss2000 

       

      lösche mal die Meldung des Rauchalarms aus der Nachrichtenübersicht - selbiges musst du übrigens auch nach einem Testlauf machen.

       

      VG Micha

      0

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