Gelöst

Aktivierungscode

vor 5 Jahren

Guten Tag,

ich habe keine Aktivierungscode bekommen, wie kann ich das beantragen?

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    • vor 5 Jahren

      Indem du den SmartHome Dienst bestellst.

      https://www.smarthome.de/shop/magenta-smarthome-dienst

      0

    • vor 5 Jahren

      Für was ?? Es gibt bestimmt die Möglichkeit das per Mail zu tun.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @am_55,

       

      den Aktivierungscode bekam ich noch am Tag der (Online-) Buchung per E-Mail zugestellt. Damals lautete die Absenderadresse „noreply@qivicon.com“. Ob das heute noch so ist oder inzwischen einen @telekom-Adresse verwendet wird, kann ich aber nicht sagen. Schau auch mal im Spam- oder Junk-E-Mail-Ordner nach. Nicht selten landen die E-Mails mit dem Aktivierungscode aufgrund der Postfach-Einstellungen dort.

       

      Gruß

      tjos

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @am_55,

      Mein bester Dank für Ihren ersten Beitrag zur Telekom hilft Community. Ebenfalls freue ich mich über Ihr Interesse an Magenta SmartHome.


      Sie haben den Dienst online bestellt? Gab es eine Auftragsbestätigung per E-Mail? Wie @Gelöschter Nutzer sagte „noreply@qivicon.com“ im Spam Ordner gesucht?

      Sollte der Code nicht vorliegen, schreiben Sie hier bitte wieder und hinterlegen gleich Ihre Daten in Ihrem Profil. Umgehend melde ich mich bei Ihnen und helfe Ihr Home smart zu machen.

      Gruß Sonja K.

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