Aktivierungscode SmartHome

Question

Hallo liebe Community,

nach einem Wechsel der Zentrale (Speedport Smart 1 zu Speedport Smart2) ist mir aufgefallen, das ich die E-Mail mit dem Aktivierungscode für den SmartHome-Service in der neuen Zentrale nicht mehr habe. Da kein Ende der Warteschlange beim Telefonservice der Telekom abzusehen war und ich aufgegeben habe, versuche ich es hier. Kann mir jemand helfen??

Gruß Martin

MartinLurchi · Accepted Answer

Ja schade, den SP3 kann ich nicht mehr anschließen, hier ist eine Rücksendung beauftragt und er hat auch kein Signal wenn ich ihn anschließe, ist wahrscheinlich deaktiviert. Ich denke bei dem SmartHome komme ich nicht drumherum einen neuen Code zu beantragen

Matthias Bo. · Accepted Answer

Ja, da gab es ein Problem @MartinLurchi.

Das ist aber jetzt behoben. Bitte SmartHome im Router noch mal deaktivieren und neu aktivieren.

Wenn es nicht klappt, bitte den Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Besten Gruß
Matthias Bo.