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Aktivierungscode Smart home

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich finde den Aktivierungscode für den Magenta Smart Home nicht. Könnten Sie ihn mir bitte zusenden?

danke

mfg

jörg Thomas 

1123

8

    • 3 years ago

      Den findest du hier: https://cap.telekom.de/trinityspace/ui/contract/redirect

      Dienst auswählen, dann auf Details

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Da passiert leider nichts, heißt beim Aufruf des Vertrages und da auf Details wird nichts angezeigt. Kann das sein, daß das auf Smartphone nicht geht?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      soest1

      ich finde den Aktivierungscode für den Magenta Smart Home nicht. Könnten Sie ihn mir bitte zusenden?

      ich finde den Aktivierungscode für den Magenta Smart Home nicht. Könnten Sie ihn mir bitte zusenden?
      soest1
      ich finde den Aktivierungscode für den Magenta Smart Home nicht. Könnten Sie ihn mir bitte zusenden?

      Hallo @soest1 

       

      warum benötigst du den? geht es um die Erstaktivierung?

      für die Einrichtung registrierst du dich in der App mit deinem Telekom-Login. Da brauchst du den Code normalerweise nicht. 

      Hier findest du eine Anleitung: https://www.smarthome.de/hilfe/faq

       

      0

    • 3 years ago

      Leider ist das aber so. Smart Home sagt mir, das Internet- oder wlan- Verbindung nicht möglich ist, obwohl ich beste Verbindung habe! Aktivierungscode unter Details im Vertrag erscheint nicht. Was soll ich da machen??

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      soest1

      Leider ist das aber so. Smart Home sagt mir, das Internet- oder wlan- Verbindung nicht möglich ist, obwohl ich beste Verbindung habe! Aktivierungscode unter Details im Vertrag erscheint nicht. Was soll ich da machen??

      Leider ist das aber so. Smart Home sagt mir, das Internet- oder wlan- Verbindung nicht möglich ist, obwohl ich beste Verbindung habe! Aktivierungscode unter Details im Vertrag erscheint nicht. Was soll ich da machen??

      soest1

      Leider ist das aber so. Smart Home sagt mir, das Internet- oder wlan- Verbindung nicht möglich ist, obwohl ich beste Verbindung habe! Aktivierungscode unter Details im Vertrag erscheint nicht. Was soll ich da machen??


      @soest1 

      falls noch nicht geschehen bitte unter Weitere Informationen im Profil hinterlegen wann du telefonisch erreichbar bist.

      bitte zur Legitimation die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

      ich informiere die Teamies .

      Answer

      from

      3 years ago

      Aktivierungscode habe ich unter Details erhalten, danke.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Moin @soest1,

      willkommen in der Telekom hilft Community!

      Bei der Vorabrecherche habe ich gesehen, dass deine Zentrale jetzt online ist.

      Hat also dann doch noch geklappt Fröhlich

      Wenn weitere Fragen gibt, gerne noch mal hier melden.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Aktivierungscode habe ich unter Details erhalten, danke.

      0

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