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Aktivierungscode für SmartHome verloren

5 years ago

Guten Tag!

Ich habe in meinem Speedport Smart 3 dummerweise SmartHome deaktiviert. Als ich es wieder aktivieren wollte, wurde ich zur Eingabe eines Aktivierungscodes aufgefordert, den ich leider nicht oder nicht mehr zur Verfügung habe. Fall möglich, senden Sie mir doch bitte den Code zu.

Vielen Dank im Voraus!

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    • 5 years ago

      @Alex529: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Ulrich,
      vielen Dank für die Antwort.
      Ich war leider länger nicht hier!
      Nun habe ich meine Daten wie gefordert eingegeben.

      Gruß
      Karin

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Alex529,

      gerne teile ich dir den Aktivierungscode für dein Magenta Smart Home mit.
      Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?

      Beste Grüße
      Malte M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Guten Abend @Alex529,

      genau trag uns gern deine Rückrufnummer samt einer Rückrufzeit ein. Sobald du mir hier Bescheid gibst melde ich mich und dann kriegen wir das mit dem Code hin.

      Viele Grüße René J.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Alex529,

      gerne teile ich dir den Aktivierungscode für dein Magenta Smart Home mit.
      Zu welchem Zeitpunkt darf ich mich telefonisch bei dir melden?

      Beste Grüße
      Malte M.

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