Gelöst
Zusatzkarte mit wunschnummer
vor 5 Monaten
Hallo,
wenn ich zu meinem Vertrag eine Zusatzkarte heben möchte, kann ich da auch eine Wunschnummer angeben?
Die karte ist für meine Stieftochter. Sie möchte gerne ihre Nummer von O2 behalten. Der Vertrag bei O2 ist schon gekündikt.
vielen Dank für die Antworten!
lG Hardy
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vor 2 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Sie möchte gerne ihre Nummer von O2 behalten.
Klar, einfach zur Pluskarte portieren.
Während des Bestellprozesses kann man auch den abweichenden Inhaber (Ihre Stieftochter) angeben.
Zur Verifizierung wird dann ein Code an die O2 Nummer geschickt, der dann im Bestellprozess eingegeben werden muss.
Klappt aber alles ohne Probleme, so das ihre Stieftochter ihre Nummer behält.
Der Vertrag bei O2 ist schon gekündikt.
Portierung dann zum Ablauf des alten Vertrages, oder wenn früher gewünscht, muss ein OptIn bei O2 gesetzt werden.
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vor 5 Monaten
Danke für die schnelle Antwort.
Der Vertrag bei O2 besteht schon länger nicht mehr, und die Nummer ist momentan noch gesperrt. (Habe die Nummer gerade angerufen…)
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vor 5 Monaten
Bitte bedenken,
dass die Nummer nur bis 90 Tage nach Vertragende frei zur Portierung ist.
Ich gehe jetzt aber mal davon aus, dass es bei ihnen noch keine 90 Tage her ist?
Dann kann sie wie beschrieben noch problemlos portiert werden.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo Leila,
habe mit meiner Stieftochter geredet. Es handelte sich um eine prepaid Karte von O2. Sie hat die Karte nicht mehr aufgeladen.
das war im September …
Gruss Hartmut
Antwort
von
vor 5 Monaten
Es handelte sich um eine prepaid Karte von O2. Sie hat die Karte nicht mehr aufgeladen. das war im September …
Es handelte sich um eine prepaid Karte von O2. Sie hat die Karte nicht mehr aufgeladen.
das war im September …
Nicht mehr aufgeladen heißt ja nicht unbedingt gekündigt.
Nun müsste sie noch in Erfahrung bringen, ob die Karte gekündigt ist, und wenn, seit wann.
Mit den 90 Tagen könnte ja noch hinkommen, wenn in der 2. Septemberhälfte gekündigt wurde.
Wenn sie nicht gekündigt ist, dann kann sie sie ja kündigen und ist zu 100% noch in den 90 Tagen.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Vielen Dank für die Rückmeldung, @schmidhardy.
Leider wurde unsere Verbindung getrennt und nun bekomme ich dich telefonisch nicht mehr zu fassen.
Wann kann ich es erneut versuchen?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen und entspannten Nachmittag!
Freundliche Grüße
Caro
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