Gelöst
Zusatzkarte mit Rufnummernübernahme von Telekom
vor 3 Jahren
Hallo, ich benötige einmal Hilfe, folgender Sachverhalt:
Meine Mutter ist in Ruhestand gegangen und möchte gerne ihre Handynummer von ihrem ehemaligen Arbeitgeber übernehmen (Telekom Rahmenvertrag). Ich würde ihr gerne eine Zusatzkarte zu meinem Vertrag buchen, bekomme das aber mit der Übernahme nicht geregelt.
Habe vom Zuständigen bei ihrem ehemaligen AG bereits alle notwendigen Daten erhalten und auch ein ausgefülltes Formblatt, nur was mache ich damit nun?
Wäre klasse, wenn sich kurzfristig jemand melden könnte, danke schon mal vorab!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@rd1987
Vielen Dank nochmal für das nette Gespräch mit dir.
Wie besprochen ist ein Wechsel möglich und ich kümmere mich nun abschließend um die weitere Bearbeitung.
Bei weiteren Fragen stehe ich dir jederzeit gern zur Verfügung.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Moin @rd1987 ,
ich habe dir gerade schon eine E-Mail geschrieben.
Nun ist alles abschließend bearbeitet und erfolgreich umgestellt. 😄
Beste Grüße
Nico Sch.
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