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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Nachtrag: Wo und wie kann ich den fraglichen Vertrag denn "einklimpern"? Die Daten habe ich selbstverständlich alle. Beispielsweise wäre es gut, die Nummer im Falle des Verlustes oder bei Diebstahl des Telefons online sofort sperren zu können.
https://account.idm.telekom.com/account-manager/
Dort hast du rechts die Kachel "Verträge".
Nun im Reiter "Vertragsinhaber" bleiben und unten einfach das "Fehlt ein Mobilfunk-Vertrag?" nutzen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Genau da habe ich die Mobilfunknummer ja einzutragen versucht, woraufhin dann die Ablehnung mit dem Hinweis auf verschiedene Kundennummern kam, die erst zusammengeführt werden müssten.
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