Zusammenlegung aller unserer Handy Verträge (Family Zusatzkarte) & Rufnummernmitnahme intern
2 years ago
Hallo liebe Community,
ich habe mal eine Frage zur Zusammenlegung mehrerer Verträge (2x Handy & Festnetz & Cube) bzw. gleichzeitige Umschreibung meines Vertrages auf meinen Mann. Wir waren kürzlich zur Beratung im Telekom Shop. Dort machte der nette Herr uns darauf aufmerksam, dass wir einiges an Geld sparen können, wenn wir unsere Verträge zusammenfassen. Beim Festnetz & Handy meines Mannes & Cube ging das unproblematisch weil alles auf seinen Namen läuft. Nun wollen wir meinen Handyvertrag (mit bereits vorhandener Wunschrufnummer) auch auf ihn übertragen (Wunschrufnummer soll def. bleiben), so dass dieser quasi eine Zusatzkarte wird. Er hat ohnehin einen Magenta xl und somit würde ich diesen Tarif dann auch bekommen. Hörte sich alles traumhaft an, bis auf den kleinen Haken, dass der Herr meinte, ich könne meine Rufnummer dann nicht behalten bzw. man könne diese nicht auf diese Zusatzkarte & auch nicht auf meinen Mann übertragen. Ist das allen Ernstes wirklich so? Ich meine, irgendwie erschien mir das total absurd. Er meinte dann, ich könne ja die Nummer auf eine Prepaid bei Vodafone oder so übertragen und dann wieder zurück...ist zwar recht aufwendig aber das könnte man ja noch hinbekommen. ABER: Ich habe genau so in Foren gelesen, dass Vodafone etc. Vertragsübertragungen von Prepaid des Vertragsnehmers A (ich) auf Fremdanbieter Vertragsnehmer B (mein Mann) ebenfalls ablehnt. Weiß irgendjemand eine Lösung? Vielen, vielen Dank!! liebe Grüße, Sarah
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2 years ago
Grüße @Sarah82
ich habe mal eine Frage zur Zusammenlegung mehrerer Verträge (2x Handy & Festnetz & Cube) bzw. gleichzeitige Umschreibung meines Vertrages auf meinen Mann.
Bei Mobilfunk kann man den Vertrag übernehmen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true
Im Festnetz geht das nicht.
so dass dieser quasi eine Zusatzkarte wird. E
Nach der Übernahme des Mobilfunkvertrags und am Ende der Mindestvertragslaufzeit, kann diese in eine Pluskarte umgewandelt werden. Die Nummer bleibt erhalten, da es sich um einen Tarifwechsel handelt.
Er hat ohnehin einen Magenta xl und somit würde ich diesen Tarif dann auch bekommen.
Mit Festnetz der Telekom, reicht auch der MagentaMobil L aus, um unlimited zu bekommen.
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2 years ago
Mit Festnetz der Telekom, reicht auch der MagentaMobil L aus, um unlimited zu bekommen.
Vorausgesetzt, der MagentaEINS-Vorteil ist/wird gebucht.
@Sarah82
Für den Fall, dass in dem MagentaMobil XL auch eine Multi-SIM genutzt wird oder mehrere sogar, fällt der monatliche Preis je MUlti-SIM zudem von ca. 30 € auf 4,95 €, wenn auf den MagentaMobil L downgradet wird.
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2 years ago
Vorausgesetzt, der MagentaEINS-Vorteil ist/wird gebucht.
Das mit dem Magenta Mobil L wurde uns tatsächlich auch gesagt, so dass wir das auch gleich so abgeändert haben.
@BigWoelfi2
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2 years ago
@→Mataimaki←
Das hat sich zeitlich überschnitten, da ich mir einen Antwort-Beitrag aufgerufen hatte, als es an der Tür klingelte.
Danach hatte ich geschrieben und abgeschickt.
Alles gut.
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2 years ago
Nun wollen wir meinen Handyvertrag
Ist dein Handyvertrag schon bei der Telekom? Dann einfach Vertragsübernahme machen wie von @→Mataimaki← schon geschrieben.
Oder ist dieser bei einem anderen Anbieter? Dann muss dein Mann einfach eine Pluskarte bestellen MIT Rufnummernmitnahme.
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2 years ago
@RoadrunnerDD
Danke für die Antwort....ja, mein Vertrag ist und war schon immer bei der Telekom. Nur eben natürlich auf meinem eigenen Namen
Es ist aber eine Mega Ersparnis, wenn ich den Vertrag auf meinen Mann übertrage und dann nur noch eine Zusatzkarte bin ;D deswegen würde mich das super freuen, wenn's klappt!!
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2 years ago
@→Mataimaki←
Danke, danke, danke für all die bisher echt hilfreichen Antworten. Dieses Insider-Wissen muss man erstmal haben, um das zu verstehen.
Aber wenn ich die Vertragsübernahme intern mit Rufnummer auf meinen Mann hinbekomme, bin ich schon super glücklich. Wir haben so viele Verträge bei der Telekom, dass es echt mal schön wäre richtig zu sparen
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2 years ago
@Sarah82
Wenn das @Telekom-hilft-Team euch Unterstützen soll, dann hinterlege mal die daten im Profil für ein Rückruf.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Und unter "Weitere Informationen" beide Kundennummern und wann ihr beide am besten erreichbar seid.
Ein Teamie ruft Euch dann an und jeder muss sich legitimieren mit Kundennummer und den letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN.
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