ZTE Hyperbox mc801a Download extrem langsam, aber Upload okay
vor 3 Jahren
Hallo,
folgendes Problem liegt aktuell vor.
Wir verwenden die ZTE Hyperbox mc801a mit einer Magenta SpeedBox XL Sim Karte (Datenvolumen unbebegrenzt).
Teilweise erreiche ich bis zu 100Mbps im Download (machmal sogar mehr). Im Moment kommt es aber ständig vor, dass der Download extrem abbricht… unter 1Mbps. Somit ist das Internet absolut unbrauchbar, der Upload hingegen bleibt bei stabilen ~ 25Mbps.
Das Phänomen kann ich mir absolut nicht erklären.
Eine Störung kann es nicht geben und am Standort der ZTE Box liegt es ebenfalls nicht. Stelle ich mein iPhone direkt an die Box und mache einen Speedtest mit dem Datentarif meines iPhones (ebenfalls Telekom: Mangenta Mobil M) komme ich dauerhaft auf 90+Mbps im Download und 25-35Mbps im Upload).
Somit ist der Download meines Erachtens absolut in Ordnung und stabil.
Aber woher kommen diese extremen Schwankungen im Download bei der ZTE Box?
Ein Schaden der Box würde ich auch erstmal ausschließen, da ich ab und an Werte bis 100Mbps im Download erreiche.
Hoffentlich kann mir jemand Helfen, ich bin mit meinem Latein am Ende. Bei über 75€ im Moment sollte das Internet schon recht stabil sein und nicht ständig um 99% einbrechen.
Im Anhang befindet sich ein Screenshot zweier Messung. Einmal mit dem iPhone im Wlan und einmal mit dem iPhone und Mobile Daten. Dabei habe ich das iPhone an die Box gelehnt.
Viele Grüße und Danke!
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vor 3 Jahren
Wir verwenden die ZTE Hyperbox mc801a mit einer Magenta Mobil XL Sim Karte [...] Bei über 75€ im Moment [...]
[...] Bei über 75€ im Moment [...]
Ist es ganz sicher eine MagentaMobil XL SIM? Die kostet nämlich 85 Euro.
75 Euro im Monat kostet der MagentaMobil Speedbox XL und der Unterliegt den Verkehrsmanagementmaßnahmen.
26
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @felixweigel99 ,
schade, leider habe ich dich bisher nicht erreicht und dir Nachrichten auf deiner Mobilbox hinterlassen.
Wann passt es dir?
Ich bin morgen zwischen 7:00 und 14:45 Uhr wieder da.
Viele Grüße
Marita W.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Marita W.,
ich habe den Anruf soeben gesehen. Leider war ich heute auf Arbeit nicht erreichbar.
Morgen könnte ich jederzeit zurückrufen.
Alternativ könnte ich gegen 12:40 Uhr am Ende meiner Pause. Gerne können wir es aber auch schon eher probieren.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @felixweigel99 ,
schön, dass es nun mit unserem Telefonat geklappt hat.
Die E-Mail ist an dich unterwegs.
Herzliche Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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von