Zahlung im Playstore über Handyrechnung nicht mehr verfügbar
vor 4 Stunden
Hallo Community,
seit gestern ist die Zahlung über Handyrechnung im Playstore nicht mehr verfügbar. Zuerst war das ausgegraut, nachdem ich dann die Zahlungsmetode gelöscht habe steht sie gar nicht mehr zur Auswahl.
Samsung Galaxy s25 Plus mit allen Updates.
Grüße
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vor 4 Stunden
Es gibt höchstgrenzen je Monat
Wieviel hast du im November bezahlt
@logi42
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von
vor 2 Stunden
Danke für die Rückmeldung @logi42
In Ordnung, an der Menge der Abonnements kann es demnach nicht liegen.
Über den genannten Weg lässt sich die Zahlungsmethode also auch nicht wieder hinzufügen?
Ich habe es soeben selbst einmal getestet. Mir wird nach dem löschen auch nicht mehr die Möglichkeit angezeigt. Ich habe das Smartphone neu gestartet und konnte die Zahlungsmethode wieder hinzufügen.
Kannst du das bitte auch einmal testen? :) Danke.
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 2 Stunden
Hi,
hab ich getestet, funktioniert nicht. Das blöde ist ja das ich über Laptop via Mobilfunk bezahlen kann.
Grüße, logi
0
von
vor einer Stunde
Okay @logi42
danke für den unternommenen Versuch. Dann scheint das hier mit der PlayStore App zusammenzuhängen. Es könnte hier vielleicht helfen, wenn du hierzu einmal über die Einstellungen -> Apps -> Google Play Store einen Stopp erzwingst und dann erneut neut startest. Kannst du dies noch einmal versuchen?
Ansonsten würde ich vorschlagen, dass du hier einmal auf den App-Support von Google zugehst und hier nachhakst.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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