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Gelöst

Xtra Triple in Family Card Basic (mit gleicher Rufnummer)

vor 7 Jahren

Hallo,

wir würden gerne unseren Xtra Triple Vertrag in einen Family Card Basic Vertrag ändern dabei aber Dir Rufnummer behalten. 

Ist das möglich und über welche Stelle muss das abgeändert werden ??

Vielen Dank

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Guten Abend @hilsenbex,

      den Tarifwechsel auf die Family Card Basic bekommen wir auf jeden Fall hin und ich unterstütze Sie gerne dabei. Wann darf ich hierzu anrufen?

      Viele Grüße
      Lilia N.

      0

      18

      von

      vor 6 Jahren

      Ich rufe Sie gerne auf Ihrer Festnetz-Rufnummer an. Kleiner Hinweis hierzu: Ich habe die Rufnummer aus Ihrem Beitrag zum Schutz Ihrer privaten Daten gelöscht. Ich könnte Sie so auf 11:30 Uhr anrufen. Passt Ihnen das @hilsenbex ? Grüße Sarah D.

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @Sarah D. 

      Oh ja viele Dank. 

      Ja ca. 11.30 passt super. 

       

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für das Telefonat Volker @hilsenbex. Die Umstellung sind bereits hinterlegt und die FamilyCard Basic sind voll umfänglich nutzbar. Ich empfehle jedoch einmal entsprechend die Handys den Rufnummern zugehörig neu zu starten. Bei weiteren Fragen und Wünschen, freue ich mich wieder von Ihnen zu lesen. Viele Grüße Sarah D.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für das Telefonat Volker @hilsenbex. Die Umstellung sind bereits hinterlegt und die FamilyCard Basic sind voll umfänglich nutzbar. Ich empfehle jedoch einmal entsprechend die Handys den Rufnummern zugehörig neu zu starten. Bei weiteren Fragen und Wünschen, freue ich mich wieder von Ihnen zu lesen. Viele Grüße Sarah D.

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