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XPLORA X6 Kids Smartwatch im Ausland (nicht EU-Länder)

1 year ago

Hey,

wir möchten in die Türkei (Ländergruppe2) reisen und nicht auf die Vorteile der Kids smartwatch verzichten. Die Uhr hat eine eSIM mit Smart Connect S Tarif. Ist das Zubuchen eines Datenpakets für die Reisedauer möglich?

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    • 1 year ago

      Grüße @Alois44 

       

      Alois44

      wir möchten in die Türkei (Ländergruppe2) reisen und nicht auf die Vorteile der Kids smartwatch verzichten. Die Uhr hat eine eSIM mit Smart Connect S Tarif. Ist das Zubuchen eines Datenpakets für die Reisedauer möglich?

      wir möchten in die Türkei (Ländergruppe2) reisen und nicht auf die Vorteile der Kids smartwatch verzichten. Die Uhr hat eine eSIM mit Smart Connect S Tarif. Ist das Zubuchen eines Datenpakets für die Reisedauer möglich?
      Alois44
      wir möchten in die Türkei (Ländergruppe2) reisen und nicht auf die Vorteile der Kids smartwatch verzichten. Die Uhr hat eine eSIM mit Smart Connect S Tarif. Ist das Zubuchen eines Datenpakets für die Reisedauer möglich?

      sollte gehen.

      Siehe https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/travel-mobil-optionen#basispakete 

      Probiere doch ob du da buchen kannst.

      screenshot-2024.03.30-19_05_24.png

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      1 year ago

      Bis morgen Mittag wäre super.

      VG 

      Alois44

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      1 year ago

      Alois44

      Bis morgen Mittag wäre super.

      Bis morgen Mittag wäre super.
      Alois44
      Bis morgen Mittag wäre super.

      @Katharina S. / @Carolin L. 

      Answer

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      1 year ago

      Vielen lieben Dank für das sehr nette Telefonat, @Alois44.

       

      Leider konnte ich in diesem Fall keine Abhilfe schaffen, aber ich drücke trotzdem die Daumen, dass ihr für euren Urlaub noch eine gute Lösung findet.

       

      In diesem Sinne ... habt eine zauberhafte Zeit und kommt ALLE gesund und munter wieder zurück. Zwinkernd 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

       

       

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      1 year ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Alois44

       

      Leider könnt ihr den Tarif und die Xplora KidsWatch nicht in der Türkei verwenden. 

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smarte-produkte/kids-watch/nutzung-ausland

      Möglich wäre dies nur mit einem Upgrade auf einen Kids&Teens Tarif. 

      Sehr gerne berate ich dich dazu. Fröhlich 

       

      Frohe Ostern und einen schönen Start in den Tag. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

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