Xplora X6 kann Admin nicht mehr anrufen
6 months ago
Hallo
Wir haben ein Problem mit der ihr von meiner Tochter,ich bin als Admin registriert und sie kann mich seit einiger Zeit nicht mehr anrufen. Wenn sie mich anruft kommt sofort ein Tüten als wenn ich sie weg drücken würde.
Sie ist bei mir nicht blockiert oder ähnliches (habe ein Xiaomi Handy) vielleicht kann mir ja jemand bei dem Problem helfen.
Viele Grüße
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6 months ago
Hallo @Sabrina_2024,
wurden die Admin-Rechte bereits entfernt und erneut hinzugefügt? Hier habe ich eine passende Anleitung mitgebracht. Hierzu bitte auch den Hinweistext beachten, sofern es zu Schwierigkeiten bei der Einrichtung kommen sollte.
Gruß Timo
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6 months ago
Kann ich das den machen obwohl ich das Konto eingerichtet habe? Ich bin ja automatisch hinterlegt. Oder soll ich mein Konto mal komplett löschen?
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6 months ago
Hallo liebe @Sabrina_2024 ,
gibt es einen weiteren Administrator? Dann bitten Sie diesen gerne Ihre Nummer aus der Kontaktliste zu löschen, erneut einzuspeichern und Ihnen die Rechte neu zuzuweisen.
Funktioniert die Telefonie bei beiden Geräten denn grundsätzlich ohne Probleme? Eventuell hilft auch schon ein Neustart.
Viele Grüße
Lilia
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