Hallo,

ich habe ein Tauschgerät bekommen und wollte nun die esim im Kundencenter neu aktivieren.

Jedoch kommt wenn ich auf Vertrag -> meine Sim -> Einstellungen gehe, die Meldung: Sicherheitsüberprüfung, bitte gebe den Freischaltcode ein (der mir auf die Handynummer gesendet wird, die ich aber nicht abrufen kann... da Tauschgerät).

Was nun?

Viele Grüße

Sascha