Gelöst
X Plora 5 in eu Ländern ☎️
vor 2 Jahren
Kann mir jemand sagen welche Einstellung muss ich machen und wo Uhr/App um zum telefonieren in Eu Ländern?
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
Ich versteh Dich leider nicht.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hast Du die "automatische Netzwahl" aktiv?
Also tendenziell (weiß nicht wie das Menü im Xplora genau heißt)
Einstellungen => SIM-Karten / Mobile Netzwerke =>... Mobilfunknetze => Netz automatisch auswählen
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Stjepan
Sie sollte sich automatisch in die anderen Netze einloggen. Die eventuellen Kosten sehen Sie hier: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49126.pdf?
Da würde ich mal ins Menü, App bzw Anleitung schauen, ob man bestimmte Netze blockieren kann. Da kann ich leider keine Auskunft geben. Eventuell kann da der Hersteller Informationen geben: https://support.myxplora.com/hc/de
Hier gefunden: Telekom-Hilft-Community
Auch die Leistungsbeschreibung bestätigt dies: https://myxplora.de/pages/leistungsbeschreibung
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Stjepan ,
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für deinen ersten Beitrag.
Ich muss gestehen, dass ich es heute auch zum ersten Mal höre, dass die Xplora5 in Kroatien nicht nutzbar ist.
Hierzu habe ich gerade mit meinem Kollegen aus der Technik telefoniert.
Ich gehe davon aus, dass dein Kind den Smart Connect Tarif in der Kidswatch nutzt.
Um im Ausland mit der Watch telefonieren zu können ist VoLTE nötig.
Leider unterstützt in Kroatien kein Mobilfunkanbieter VoLTE , deshalb ist ein Telefonieren nicht möglich.
Ich sende dir einen Überblick über die ausländischen Mobilfunknetze.
Hier siehst du, dass kein VoLTE angeboten wird.
Ich wünsche euch trotzdem einen wunderschönen Urlaub
Viele Grüße
Marita W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Stjepan ,
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für deinen ersten Beitrag.
Ich muss gestehen, dass ich es heute auch zum ersten Mal höre, dass die Xplora5 in Kroatien nicht nutzbar ist.
Hierzu habe ich gerade mit meinem Kollegen aus der Technik telefoniert.
Ich gehe davon aus, dass dein Kind den Smart Connect Tarif in der Kidswatch nutzt.
Um im Ausland mit der Watch telefonieren zu können ist VoLTE nötig.
Leider unterstützt in Kroatien kein Mobilfunkanbieter VoLTE , deshalb ist ein Telefonieren nicht möglich.
Ich sende dir einen Überblick über die ausländischen Mobilfunknetze.
Hier siehst du, dass kein VoLTE angeboten wird.
Ich wünsche euch trotzdem einen wunderschönen Urlaub
Viele Grüße
Marita W.
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vor 2 Jahren
Arrrrggghhhh - das ist eine Uhr. Ich dachte es ginge um ein Android Smartphone. Deshalb hab ich den Eröffnungsbeitrag nicht verstanden gehabt...
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Uneingeloggter Nutzer
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von