Wo ist der Speedtest in der MeinMagenta App?
3 years ago
Seit einiger Zeit finde ich in keinem Menü mehr den Speedtest in der MeinMagenta-App (iOS, Version 9.1, 237).
Bisher konnte ich noch über —> Service —> Suche —> „Speedtest“ und dort den ersten Lösungsvorschlag „Wie schnell ist mein Internet“ folgendes finden (gleich der erste Satz):
“Die aktuelle Internet-Geschwindigkeit können Sie mit dem Speedtest in der MeinMagenta App prüfen.“
In dem Satz ist für den Teil „Speedtest in der MeinMagenta App“ ein Link hinterlegt. Wenn ich dort inzwischen draufklicke, komme ich aktuell nicht mehr zum Speedtest, wie sonst, sondern wieder in den Service-Bereich zur Suche.
Frage 1: Warum lässt sich der Speedtest seit einiger Zeit nicht mehr direkt im Menü finden?
Frage 2: Warum scheint der Speedtest inzwischen vollständig aus der App entfernt worden zu sein?
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3 years ago
Guten Morgen @ruben.gruessing
Den Speedtest findest du Service -> Internet zuhause (blaues Kästchen) -> Speed Test starten (geht über WLAN und Mobile) hier für die Android Version. Wie es mit der iOs Version vermag ich nicht zu sagen.
Ich fand den Speed Test schon immer da, nur halt etwas versteckt. Im Menü.
Morgendliche Grüße
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3 years ago
Ja, ich finde ihn unter "Internet zuhause" auf iOS.
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3 years ago
@ruben.gruessing da es zwischen iOs und Android einige Unterschiede in den Apps der Telekom gibt, konnte ich nur mutmaßen 😊 bzw. nur auf Android zurückgreifen und hoffen dass es unter iOs auch so ist. 😁
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3 years ago
Am iPad endete der Speedtest nach dem Down- und Upload der Daten jetzt mehrfach mit einem nicht mehr aufhörender Kreisel
Einmal ist die App abgestürzt. Nur bei einem Versuch wurde das Ergebnis angezeigt.
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3 years ago
Rein interessehalber - welche Geschwindigkeit willst Du messen? Die über Mobilfunk oder die des Festnetzanschlusses?
Falls Festnetzanschluss - welchen Router hast Du?
Der Speedport Smart 4 hat einen ganz speziellen eigenen Speedtest eingebaut, welchen man über das kleine Display und die Tasten vorne starten kann.
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3 years ago
Da kein Link zum Hilfe-Beitrag angefügt ist, ist dieser Beitrag gemeint:
https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app#e_334800
Gruß
Jürgen Wo.
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3 years ago
In der ganz neuen Magenta App (JUNI 2022)
finde ich nicht mehr den Speed Test
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3 years ago
Hallo @Diddi1111,
diesen solltest du unter dem Punkt "Service" und dann "Internet zuhause" finden. Tippe auf "Internet-Geschwindigkeit messen" und der Speedtest startet.
Da ich selbst keine Möglichkeit habe dies hier zu testen, gib mir gerne eine Rückmeldung, ob dies so klappt.
Viele Grüße
Maria R.
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3 years ago
Ich glaube Du redest von der alten App. Ich meine die Version 20.8.17
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3 years ago
@Diddi1111 :
Sorry für die mögliche Verwirrung mit der alten und unserer neuen MeinMagenta App.
Mit unserer neuen MeinMagenta App ist aktuell leider noch kein Speedtest möglich.
Ob und wann dies ggf. noch via Update geändert wird, kann ich heute leider noch nicht vorhersagen.
Viele Grüße
Timo N.
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