Gelöst

Wie/wo bekomme ich meine Rest-Guthaben von meiner Xtra-Karte der Telekom

vor einem Jahr

Der Vertrag wurde von der Telekom gekündigt und abgeschaltet.

Deshalb ist noch ein Betrag von etwa 30 Euro auf der Xtra-Karte.

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor einem Jahr

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    • vor einem Jahr

      Hallo @rulbej, 

       

      hierüber kannst du dein Restguthaben auszahlen lassen. 

       

      Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit melden.

       

      Viele Grüße 

       

      Leila

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      von

      vor einem Jahr

      Vielen Dank für deine freundliche Antwort.

      Mit 2 Sekunden googeln bin ich jedoch als Ü78 nicht weitergekommen.

      Die Kundenservie-Adresse hatte sich auch geändert und die Mails an die Telekom wurden nicht zugestellt und beantwortet.

      Leider ein nicht so einfacher Weg.

      Gruß Ludwig

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      von

      vor einem Jahr

      @rulbej konntest du dem Link denn folgen? Vielleicht hattest du ja Erfolg und magst kurz berichten.

       

      Liebe Grüße

      Katharina

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