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Wie kann ich meinen Business Handy vertrag in einen Prepaid jahresvertrag wechseln

vor einem Jahr

Wie kann ich meinen Business Handy vertrag in einen Prepaid jahresvertrag wechseln

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vor 19 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Jahr

      @Harry89 

       

      Ich denke, mit Rufnummernmitnahme? Dann ginge es nur mit einem Tarifwechsel. Von Business direkt zu Prepaid, ob das geht? Keine Ahnung.

       

      Ansonsten, Rufnummer bei einem anderen Anbieter "zwischenparken" und neuen Prepaid-Vertrag abschließen, mit Rufnummernmitnahme der Rufnummer dann daher.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Harry89,

       

      ja - es geht bei dir. Dazu habe ich dich eben nicht erreicht.

      Wann passt dir ein Rückruf?

       

      Schönen Abend dir.

      LG Anna Lena 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @Harry89 ,

       

      nach 18 Monaten der Vertragslaufzeit ist es möglich, von einem Businesstarif in einen Privatkundentarif zu wechseln. 

      Nach den 2 Jahren ist es auch noch kostenfrei.

       

      Ich schaue gleich mal in die Daten aus deinem Profil und würde mich direkt bei dir melden.

      Passt dies heute noch?

       

      Liebe Grüße von Anna Lena 

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    • vor 20 Tagen

      Hallo Anna Lena,

      ich überlege auch einen Business Vertrag auf einen PrePaid Jahresvertrag umzustellen.

      Sachlage:

       - Mindestvertragslaufzeit ist abgelaufen (1 Monats kündigungsfrist) - sollte dann innerhalb von 1 Monat gehen?

       - Rufnummermitnahme ist störungsfrei möglich?

       - Ist auch eine Wechsel zurück in einen Laufzeitvertrag egal ob Privat/ Business wieder möglich mit Rufnummer? Auch aus aktiven Pre-Paid-Jahresvertrag? Oder erst nach 12 Monate?

      Danke!

      9

      von

      vor 19 Tagen

      @egal999999

      Es wird kein schriftlicher Kontakt unterdrückt. Hier in der Community ist das unsere Vorgehensweise. Du hast die Möglichkeit dich über WhatsApp oder iMessage an uns zu wenden. 

       

      Viele Grüße

      Danny 

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      von

      vor 19 Tagen

      Bei Danny H. ist im Profil keine Telefonnummer hinterlegt. Wie soll ich mich da melden. Ich möchte an keine Pool-Nummer oder Email schreiben. Was ist den das Problem den Vorgang pet Email zu starten?

      PS: Natürlich wird er … es gibt keine öffentliche Email Adressen mehr… Auf Kontaktformulare antwortet Niemand … alles nur Hotline und WhatsApp, OnlineChat…was ist das bitte? Ich will kein privaten Chat mit der Telekom sondern einen professionellen Support. WhatsApp und Chat sind doch nur “KI”-Agenten die Personen vortäuschen und keinen professionellen Support liefern

      0

      von

      vor 19 Tagen

      @egal999999 Ich kann dir von unserer telekom-hilft E-Mail-Adresse eine Mail schreiben und fordere dann ebenfalls eine Rückrufnummer an. 

       

      Viele Grüße

      Danny 

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