Wie kann ich einen Prepaid Jahresvertrag Generation eins in Generation zwei umstellen, ohne das Restguthaben zu verlieren?
4 months ago
Wie kann ich einen Prepaid Jahresvertrag Generation eins in Generation zwei umstellen, ohne das Restguthaben zu verlieren?
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4 months ago
ohne das Restguthaben zu verlieren?
Wie kann ich einen Prepaid Jahresvertrag Generation eins in Generation zwei umstellen, ohne das Restguthaben zu verlieren?
Umstellung geht erst nach Ablauf des Jahresvertrages.
Alles was vorher geändert wird, führt zum Verfall des Restguthabens, da im voraus bezahlt.
Nach Ablauf kann in Generation 2 gewechselt werden.
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4 months ago
Hallo @UBOUDON,
lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. 🤗
Damit keine Leistung oder Guthaben verloren geht, empfehle ich dir einen Wechsel zum Ende deiner aktuellen Jahresoption. Wenn du dabei Hilfe benötigst, bin ich gerne da.
Liebe Grüße
Katharina
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8 hours ago
Guten Morgen @hunor, ich habe gerade erfolglos versucht, dich zu erreichen. Wann bist du denn wieder erreichbar, damit ich bei der Tarifumstellung unterstützen kann? :) Viele Grüße Michael
Guten Morgen @hunor,
ich habe gerade erfolglos versucht, dich zu erreichen. Wann bist du denn wieder erreichbar, damit ich bei der Tarifumstellung unterstützen kann? :)
Viele Grüße
Michael
Hallo @Michael Pa. ,
ich wäre jetzt erreichbar.
Viele Grüße
Hunor
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7 hours ago
Hallo @hunor,
ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch. :) Falls noch Fragen auftauchen sollten zu den beiden Tarifumstellungen, komm gerne wieder auf mich zu.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende euch beiden.
Michael
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from
5 hours ago
Hallo @hunor,
ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch. :)
Hallo @hunor,
ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch. :) Falls noch Fragen auftauchen sollten zu den beiden Tarifumstellungen, komm gerne wieder auf mich zu.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende euch beiden.
Michael
Hallo @Michael Pa. ,
ich danke auch für das nette Telefonat. Es ging alles sehr schnell, so macht es Spaß.
Wir wünschen dir auch noch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Hunor
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