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Wie kann ich die SMS mit Highspeed-Datenvolumen "Geschenken" usw. loswerden?

3 years ago

Ich nutze MagentaMobil Prepaid M. Ich habe (zumindest wissentlich) keinen InfoService aktiviert. Trotzdem bekomme ich SMS mit "Geschenken" wie Highspeed Datenvolumen. Ich bekomme auch SMS die Werbung für Tarife und Optionen enthalten. Oft zu unpassenden Zeiten. Wie kann ich das loswerden?

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      3 years ago

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      Answer

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      3 years ago

      @pplcc 

      ergänzend hier noch der Screenshot dazu:

      Waage1969_0-1637088503888.png

       

      Gruß
      Waage1969

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      3 years ago

      Hallo Optimist, Justina,

       

      evtl ist bei meinem Konto hinterlegt, dass ich keinen Infoservice will. Habe das Konto schon > 20 Jahre. Keine Ahnung.

       

      Wenn ich eingeloggt bin, komme ich über Menü/Mobilfunk/Kundencenter/Mein Infoservice auf eine sehr bunte Seite. Screenshot from 2021-11-16 19-50-22.png

      Aber sowie ich da was mache bin ich gleich wieder bei Mein Konto. Und da gibt es nichts.

       

      Danke für eure Mühe. Die SMS nerven zwar ein wenig aber ich werde damit leben können.

       

      Danke Euch!

       

      pplcc

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      3 years ago

      @Waage1969 

      das ist schon merkwürdig. Mein Konto sieht so aus. Das fehlt "Info-Service":

      Screenshot from 2021-11-16 19-55-12.png

      Skuril! Danke!

      pplcc

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