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Wie häufig darf man den Tarif wechseln?
2 years ago
Mein Handyvertrag (M) ist aufgelaufen und im Hinblick auf den Wegfall von StreamOn für Bestandskunden habe ich bereits jetzt auf den Tarif S Flex gewechselt. Aber wie oft geht so ein Wechsel überhaupt? Kann ich demnächst auch wieder in den M oder L wechseln, um daraufhin wieder in den S zu gehen?
Oder gibt es da Sperrzeiten? Die Vertragsangaben in meinem Kundencenter sind nicht sehr aussagekräftig. Da wird nur auf die geltenden Vertragsbedingungen hingewiesen.
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2 years ago
Eiserne Regel:
Höherwertig ( teurer) geht immer.
Niederwertig geht nur am Ende der MVLZ .
JEDE aktive Änderung des bestehenden Tarifs startet eine neue Mindestvertragslaufzeit in den maximal erlaubten gesetzlichen Grenzen.
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2 years ago
JEDE aktive Änderung des bestehenden Tarifs startet eine neue Mindestvertragslaufzeit
Die beim Flextarif 30 Tage beträgt, oder?
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2 years ago
Gut, MVLZ gibt's bei flex ja nicht wirklich, theoretisch kann aber eine Wechselgebühr fällig werden, ebenso kann wie jeder Vertrag auch ein Tarifwechsel abgelehnt werden, einen rechtlichen Anspruch gibt's also nicht.
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2 years ago
Gut, MVLZ gibt's bei flex ja nicht wirklich
Richtig. Die Kündigungsfrist ist wie bei den 24-Monatsverträgen einen Monat.
Allerdings gab es im Forum Threads in welchen Kunden mit Flexvertrag zumindest nicht einfach auf einen anderen Tarif umsteigen konnten. Sprich der Tarifwechsel geht zwar möglicherweise - aber nur mit Geschiss, sodass man z.B. einen Teamie unterstützend braucht.
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2 years ago
Gut, MVLZ gibt's bei flex ja nicht wirklich, theoretisch kann aber eine Wechselgebühr fällig werden, ebenso kann wie jeder Vertrag auch ein Tarifwechsel abgelehnt werden, einen rechtlichen Anspruch gibt's also nicht.
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2 years ago
Kann ich demnächst auch wieder in den M oder L wechseln, um daraufhin wieder in den S zu gehen?
Beim Flex Tarif sind die Tarifwechsel nach Ablauf von jeweils 1 Monat möglich.
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