Hallo,

ich habe einen Car Connect OBD2-Adapter inkl. Mobilfunk-Datentarif bei einem Telekom-Laden gekauft vor 2 Jahren.

Nun wurde im Oktober 2022 der Car Connect Service eingestellt, ich kann die Car Connect App und moj.io-Webseite nicht mehr nutzen.  Eine Internetverbindung baut das Ding auch nicht mehr auf. Soweit, so erwartet.

Problem ist, von meinem Bankkonto wurden auch im November 2022 wieder 9,99€ abgebucht, für den Mobilfunk-Datentarif, den ich nicht mehr brauche und nicht nutzen kann. Ich dachte, der ist gleichzeitig hinfällig.

Jetzt weiß ich allerdings auch nicht, welche Mobilfunknummer diese SIM-Karte hat.... Die brauche ich aber, um beim Service der Telekom anzurufen.

Ich habe die SIM-Karte und die Vertragsnummer aus der Bank-Abbuchung, wie kann ich den Vertrag kündigen?