Gelöst
Widerruf Vertragsverlängerung ForFriends
vor 3 Jahren
Ich versuche vergeblich meine Vertragsverlängerung meines ForFriends Tarifes zu widerrufen.
- am Telefon bekam ich den Hinweis dass sie keine ForFriends Tarife bearbeiten können
- auf der Telekom Seite gibt es ein Widerrufs Formular (wo man zum Schhluss seine eSIM Profilnummer eingeben muss) funktioniert auch nicht
Geht es wirklich nur per Einschreiben auf dem Postweg?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Sven--2
Hier können sie widerrufen:
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftrag-oder-bestellung-widerrufen?samChecked=true
Klappt das Formular nicht, dann per Mail an:
widerruf-mobilfunk@telekom.de
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vor 3 Jahren
Hey @Sven--2 leider hab ich dich gerade nicht erreichen können. Wenn du zwecks deines Widerrufs noch einmal quatschen möchtest, lass es mich wissen. Ich bin für dich da. Liebe Grüße Cosa M.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Cosa M.
der Widerruf ist heute durchgegangen und ich werde meinen Vertrag nun ohne Vertragslaufzeit verlängern.
Finde ich super dass die Telekom dass jetzt anbietet und man nicht mehr zwei ganze Jahre in einem Tarif fest hängt.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sven--2 besten Dank für dein Feedback! Hab einen schönen Tag und melde dich gerne, wenn weitere Unterstützung benötigt wird.
Liebe Grüße
Katharina S.
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