Hallo,

aktuell habe ich einen MagentaMobilS Vertrag und möchte diesen gerne mit einem ForFriendsCode verlängern und dabei in einen MagentaMobilM forFriends Vertrag wechseln.

Im Kundencenter über diesen Link (https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/magentamobil-for-friends) wird mir aber nur der MagentaMobilL forFriends Vertrag angezeigt. Ein Wechsel in den nächst höheren M Vertrag scheint nicht möglich.

Warum ist das so? Könnt mir hier jemand helfen?

Habe es schon über die ForFriends Hotline versucht, da geht aber auch nach Stunden keiner ans Telefon.

vielen Dank