‎Widerruf per mail - keine Bestätigung

Gelöst

Widerruf per mail - keine Bestätigung

vor 6 Jahren

Nachdem mir über die Kundenrückgewinnung falsche Zusagen gemacht wurden, habe ich nach einigen Kontakten mit der Hotline meine Vertragsverlängerung am 18. 10. 2019 per mail widerrufen.

Darauf kam bislang nur die automatisierte Antwort, keine personalisierte Bestätigung.

Kann ich jetzt sicher sein, dass der Widerruf eingegangen ist und fristgemäß bearbeitet wird?

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