Widerruf Mobilfunkvertrag & Freigabe Rufnummer zur Portierung
vor 8 Tagen
Guten Tag,
vielleicht schafft es ja hier mal einer der Telekom Mitarbeiter meinen Vertrag umgehend zu widerrufen.
Nein, ich will KEINE Beratung oder ähnliches mehr...
Seit Tagen fülle ich ein Formular nach dem nächsten aus oder bringe mein Anliegen an die Hotline, aber
scheinbar schafft es NIEMAND eine stinknormale Tätigkeit auszuführen.
Das Opt-In Formular lässt sich nicht bedienen, da dort meine Rufnummer als ungültig erkannt wird - so was dämliches.
Ich gehe jedenfalls zurück zu meinem alten Anbieter, Punkt!
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vor 8 Tagen
vielleicht schafft es ja hier mal einer der Telekom Mitarbeiter meinen Vertrag umgehend zu widerrufen.
Guten Tag,
vielleicht schafft es ja hier mal einer der Telekom Mitarbeiter meinen Vertrag umgehend zu widerrufen.
Nein, ich will KEINE Beratung oder ähnliches mehr...
Seit Tagen fülle ich ein Formular nach dem nächsten aus oder bringe mein Anliegen an die Hotline, aber
scheinbar schafft es NIEMAND eine stinknormale Tätigkeit auszuführen.
Das Opt-In Formular lässt sich nicht bedienen, da dort meine Rufnummer als ungültig erkannt wird - so was dämliches.
Ich gehe jedenfalls zurück zu meinem alten Anbieter, Punkt!
Siehe hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk
Das Opt-In Formular lässt sich nicht bedienen, da dort meine Rufnummer als ungültig erkannt wird - so was dämliches.
Guten Tag,
vielleicht schafft es ja hier mal einer der Telekom Mitarbeiter meinen Vertrag umgehend zu widerrufen.
Nein, ich will KEINE Beratung oder ähnliches mehr...
Seit Tagen fülle ich ein Formular nach dem nächsten aus oder bringe mein Anliegen an die Hotline, aber
scheinbar schafft es NIEMAND eine stinknormale Tätigkeit auszuführen.
Das Opt-In Formular lässt sich nicht bedienen, da dort meine Rufnummer als ungültig erkannt wird - so was dämliches.
Ich gehe jedenfalls zurück zu meinem alten Anbieter, Punkt!
Dieses Formular?
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/mitnahme-rufnummer-opt-in
0
1
von
vor 8 Tagen
Ja, genau unter anderem diese Formulare plus andere, E-Mails, Hotline.....
Aber das ist jetzt auch nur noch der Tropfen der alles noch mehr zum Überlaufen bringt.
Von Anfang an hat nichts wirklich funktioniert.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
Hallo @Tyskkille,
tut mir leid, wenn es mit dem Widerruf Schwierigkeiten gibt. Lass uns dazu telefonieren, damit ich mir das ansehen kann. Zu welchen Zeiten bist du denn gut erreichbar?
Grüße
Peter
0
19
von
vor 6 Tagen
@Tyskkille Wir sitzen hier im Büro nur noch zu zweit, daher werden 4 Daumen reichen müssen. :D
VG
Michael
0
von
vor 6 Tagen
@Michael Pa. - Ach der Bahnhof heißt WESTERSTEDE-Ocholt ;) DU würdest also wohl eher Ocholt sagen ;)
Dann einen schönen Feierabend gleich an die 4 Daumen!
0
von
vor 6 Tagen
@Tyskkille Ach, das wusst ich gar nicht. Für mich sind das 2 getrennte Orte. :D
Danke dir. Gute Nacht.
Michael
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
A
0
0
vor 3 Tagen
Also ganz ehrlich verstehe ich nicht, was hier mit der Telekom läuft...
m Sonntag kam die Mail, dass ich meine neue eSIM ja jetzt nutzen kann (die seit dem 28.11.
aktiv ist!!!!), dann gestern , dass ich meine Rufnummer ja mitnehmen möchte (was am SAMSTAG
ja veranlasst wurde).
Nur irgendeine Reaktion auf die MEHREREN rechtsgültigen Widerrufe meines Mobilfunkvertrages
bleibt vollkommen aus und wird weiterhin seitens der Telekom vollständig ignoriert - zumindest hab
ich bis dato weiterhin null Informationen oder Reaktionen erhalten, obwohl der letzte Widerruf durch @Rebekka H.
letzten Donnerstag stattfand.
Eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur habe ich bereits eingereicht, und hoffe dass sich zumindest
dort etwas tut.
Ab sofort gilt für mich: Es wird keine eventuelle Rechnung bezahlt, die Telekom ist für mich gestorben und wird
somit links liegen gelassen und genauso ignoriert, wie man mich (oder besser den Widerruf) ignoriert.
Ende der Woche geht das ganze an einen Anwalt.
Ich persönlich lasse mich, besser gesagt, meine Zeit und mein Befinden nicht weiterhin durch ein dermaßen
desaströses Unternehmen fremdsteuern und bestimmen.
Den einzigen positiven Kommentar kann ich tatsächlich hier dem Telekom hilft Team dalassen, die sich bis jetzt
bemüht haben, irgendwie den ganzen Karren aus dem Dreck zu fahren...
0
5
von
vor 2 Tagen
Ich habe am 02.12. eine EIngangsbestätigung des Widerrufs und am 04.12. ebenso erhalten
Hallo @Anna K. ,
ehrlich gesagt, ist es mir vollkommen egal, ob ich ein paar Tage bis zur Portierung nicht auf meiner Rufnummer zu erreichen bin.
Mir ist gerade eher wichtig, nichts mehr mit diesem Dr***sladen Telekom zu tun zu haben - so sieht es aus.
Ich habe am 02.12. eine EIngangsbestätigung des Widerrufs und am 04.12. ebenso erhalten (hier hat ja @Rebekka H. den Widerruf eingetragen).
Zudem habe ich ja auch NIE eine Auftragsbestätigung erhalten, und im Bearbeitungsreiter im Kundencenter ist dieser auch nicht mehr zu sehen - deswegen
kann (und ehrlich gesagt WILL) ich auch keinen X-ten Widerruf mehr ins System stellen (da zudem ja JETZT auch die Frist wohl abgelaufen zu sein scheint).
Gezahlte Beträge werde ich definitiv NICHT nach der Bearbeitung zurückerhalten, sondern am gleichen Tag der Abbuchung direkt widersprechen und zurückholen - ihr glaubt doch wohl nicht allen ernstes, das MEIN Geld auf einem EURER Konten bleibt!????
16.11. ist ist allerdings bereits vorbei, aber ich nehme an Du meinst da den Dezember - aber so lange werde ich eben nicht warten.
JEDER Kleckerladen kriegt einen einfachen ordentlichen Widerruf hin, nur naja......
Super, dann - wie mehrfach gesagt - müssen wir Geduld haben.
Ignoriert wirst du auf jeden Fall nicht.
Gezahlte Beträge werde ich definitiv NICHT nach der Bearbeitung zurückerhalten
Hallo @Anna K. ,
ehrlich gesagt, ist es mir vollkommen egal, ob ich ein paar Tage bis zur Portierung nicht auf meiner Rufnummer zu erreichen bin.
Mir ist gerade eher wichtig, nichts mehr mit diesem Dr***sladen Telekom zu tun zu haben - so sieht es aus.
Ich habe am 02.12. eine EIngangsbestätigung des Widerrufs und am 04.12. ebenso erhalten (hier hat ja @Rebekka H. den Widerruf eingetragen).
Zudem habe ich ja auch NIE eine Auftragsbestätigung erhalten, und im Bearbeitungsreiter im Kundencenter ist dieser auch nicht mehr zu sehen - deswegen
kann (und ehrlich gesagt WILL) ich auch keinen X-ten Widerruf mehr ins System stellen (da zudem ja JETZT auch die Frist wohl abgelaufen zu sein scheint).
Gezahlte Beträge werde ich definitiv NICHT nach der Bearbeitung zurückerhalten, sondern am gleichen Tag der Abbuchung direkt widersprechen und zurückholen - ihr glaubt doch wohl nicht allen ernstes, das MEIN Geld auf einem EURER Konten bleibt!????
16.11. ist ist allerdings bereits vorbei, aber ich nehme an Du meinst da den Dezember - aber so lange werde ich eben nicht warten.
JEDER Kleckerladen kriegt einen einfachen ordentlichen Widerruf hin, nur naja......
Das ist der Prozess. Den Widerspruch kannst du einlegen - auch, wenn das an dieser Stelle nicht nötig ist.
ihr glaubt doch wohl nicht allen ernstes, das MEIN Geld auf einem EURER Konten bleibt!????
Hallo @Anna K. ,
ehrlich gesagt, ist es mir vollkommen egal, ob ich ein paar Tage bis zur Portierung nicht auf meiner Rufnummer zu erreichen bin.
Mir ist gerade eher wichtig, nichts mehr mit diesem Dr***sladen Telekom zu tun zu haben - so sieht es aus.
Ich habe am 02.12. eine EIngangsbestätigung des Widerrufs und am 04.12. ebenso erhalten (hier hat ja @Rebekka H. den Widerruf eingetragen).
Zudem habe ich ja auch NIE eine Auftragsbestätigung erhalten, und im Bearbeitungsreiter im Kundencenter ist dieser auch nicht mehr zu sehen - deswegen
kann (und ehrlich gesagt WILL) ich auch keinen X-ten Widerruf mehr ins System stellen (da zudem ja JETZT auch die Frist wohl abgelaufen zu sein scheint).
Gezahlte Beträge werde ich definitiv NICHT nach der Bearbeitung zurückerhalten, sondern am gleichen Tag der Abbuchung direkt widersprechen und zurückholen - ihr glaubt doch wohl nicht allen ernstes, das MEIN Geld auf einem EURER Konten bleibt!????
16.11. ist ist allerdings bereits vorbei, aber ich nehme an Du meinst da den Dezember - aber so lange werde ich eben nicht warten.
JEDER Kleckerladen kriegt einen einfachen ordentlichen Widerruf hin, nur naja......
Tut es ja nicht. Genau das Gegenteil habe ich beschrieben.
16.11. ist ist allerdings bereits vorbei, aber ich nehme an Du meinst da den Dezember
Hallo @Anna K. ,
ehrlich gesagt, ist es mir vollkommen egal, ob ich ein paar Tage bis zur Portierung nicht auf meiner Rufnummer zu erreichen bin.
Mir ist gerade eher wichtig, nichts mehr mit diesem Dr***sladen Telekom zu tun zu haben - so sieht es aus.
Ich habe am 02.12. eine EIngangsbestätigung des Widerrufs und am 04.12. ebenso erhalten (hier hat ja @Rebekka H. den Widerruf eingetragen).
Zudem habe ich ja auch NIE eine Auftragsbestätigung erhalten, und im Bearbeitungsreiter im Kundencenter ist dieser auch nicht mehr zu sehen - deswegen
kann (und ehrlich gesagt WILL) ich auch keinen X-ten Widerruf mehr ins System stellen (da zudem ja JETZT auch die Frist wohl abgelaufen zu sein scheint).
Gezahlte Beträge werde ich definitiv NICHT nach der Bearbeitung zurückerhalten, sondern am gleichen Tag der Abbuchung direkt widersprechen und zurückholen - ihr glaubt doch wohl nicht allen ernstes, das MEIN Geld auf einem EURER Konten bleibt!????
16.11. ist ist allerdings bereits vorbei, aber ich nehme an Du meinst da den Dezember - aber so lange werde ich eben nicht warten.
JEDER Kleckerladen kriegt einen einfachen ordentlichen Widerruf hin, nur naja......
Korrekt, da habe ich mich vertippt. Ich bin schließlich auch nur ein Mensch. 🙂
Habe ich korrigiert.
aber so lange werde ich eben nicht warten.
Hallo @Anna K. ,
ehrlich gesagt, ist es mir vollkommen egal, ob ich ein paar Tage bis zur Portierung nicht auf meiner Rufnummer zu erreichen bin.
Mir ist gerade eher wichtig, nichts mehr mit diesem Dr***sladen Telekom zu tun zu haben - so sieht es aus.
Ich habe am 02.12. eine EIngangsbestätigung des Widerrufs und am 04.12. ebenso erhalten (hier hat ja @Rebekka H. den Widerruf eingetragen).
Zudem habe ich ja auch NIE eine Auftragsbestätigung erhalten, und im Bearbeitungsreiter im Kundencenter ist dieser auch nicht mehr zu sehen - deswegen
kann (und ehrlich gesagt WILL) ich auch keinen X-ten Widerruf mehr ins System stellen (da zudem ja JETZT auch die Frist wohl abgelaufen zu sein scheint).
Gezahlte Beträge werde ich definitiv NICHT nach der Bearbeitung zurückerhalten, sondern am gleichen Tag der Abbuchung direkt widersprechen und zurückholen - ihr glaubt doch wohl nicht allen ernstes, das MEIN Geld auf einem EURER Konten bleibt!????
16.11. ist ist allerdings bereits vorbei, aber ich nehme an Du meinst da den Dezember - aber so lange werde ich eben nicht warten.
JEDER Kleckerladen kriegt einen einfachen ordentlichen Widerruf hin, nur naja......
Vor der Bearbeitung des Widerrufs wird keine Stornierung stattfinden.
Ich verstehe deinen Frust, bitte aber auch um einen sachlichen Ton.
VG
Anna
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von
vor 2 Tagen
@Anna K. - der sachliche Ton ist AB SOFORT vorbei, danke - und ich lasse mich hier garantiert nicht belehren, okay?
Wie gesagt, Ende der Woche wird ein Anwalt eingeschaltet, und ab sofort wird jegliche weitere Kommunikation nicht mehr
stattfinden.
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @Tyskkille ,
alles klar, es tut mir leid, dass dieser Weg eingeschlagen wird.
Ich wünsche dir trotzdem einen schönen Abend.
Viele Grüße
Natascha
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