Hallo,
ich habe meinen Vertrag gekündigt (zum 01.07.) und wechsle zu einem anderen Anbieter - nehme meine Rufnummer mit.
Der neue Anbieter hat mir mitgeteilt, dass die Rufnummermitnahme erst am 08.07. abgeschlossen ist und sagte mir, dass ich bei der Telekom um eine Weiterversorgung bis zu diesem Datum bitten kann.
War dann im Livechat, da wurde mir gesagt dass das nicht mehr geht, da die Kündigung nicht mehr geändert werden kann oder so.
Kann sich das evt. ein Moderator anschauen und mir helfen? Ich benötige mein Handy für die Arbeit und es wäre sehr wichtig, dass ich nahtlos in den neuen Vertrag übergehe.
Vielen Dank.
vor 3 Jahren
Eine Weiterversorgung gibt es nur im Festnetz, nicht Mobil.
Das wird aber vermutlich automatisch passend so weiterlaufen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
ich habe meinen Vertrag gekündigt (zum 01.07.) und wechsle zu einem anderen Anbieter - nehme meine Rufnummer mit. Der neue Anbieter hat mir mitgeteilt, dass die Rufnummermitnahme erst am 08.07. abgeschlossen
ich habe meinen Vertrag gekündigt (zum 01.07.) und wechsle zu einem anderen Anbieter - nehme meine Rufnummer mit.
Der neue Anbieter hat mir mitgeteilt, dass die Rufnummermitnahme erst am 08.07. abgeschlossen
Warum schließt man einen Vertrag nicht ab mit Zeitpunkt Portierung sondern immer so schnell wie möglich. Es sind 3 mögliche Optionen und dann bist genau 10 Minuten offline
Antwort
von
vor 3 Jahren
Warum ...
tja ... warum überhaupt. So ist das Leben wenn man Providerhopping machen möchte ... entweder man hats im Griff, oder eben auch mal nicht. So hat man wenigstens ein paar Tage Ruhe am Ohr und man kann sich anderen schönen Dingen widmen 😆
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
ich habe meinen Vertrag gekündigt (zum 01.07.) und wechsle zu einem anderen Anbieter - nehme meine Rufnummer mit
Da du wohl selbst gekündigt hast, und lediglich für die Telefonnummer eine Portierung angestosen hast, gibt es für dich keine Weiterversorgung gemäß TKG .
Dafür hättest du dass alles deinen neuen Anbieter machen lassen müssen.
Edit:
1) wie @Kugic richtig schreibt, gilt das sowieso nur für Festnetz
2) du hast zum 01.07. gekündigt? Dann ist am 01.07. Ruhe im Telefon ...
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von
vor 3 Jahren
Ja ich habe selbst gekündigt, damit ich es nicht vergesse (schon zu Vertragsbeginn).
@Vince_k
wäre nicht nötig gewesen. Nach neuem TKG , seit 01.12.21, wenn die MVLZ abgelaufen ist, kann jederzeit, tägl, mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden. Der Vertrag läuft nach der 24 monatiger Mindestlaufzeit, dann unbefristet weiter...
Antwort
von
vor 3 Jahren
wäre nicht nötig gewesen
Aha, und das wusste @Vince_k bereits vor dem 01.12.2021 ? Wenn der Vertrag morgen endet, ist er am 01.07.2020 abgeschlossen worden. 😉 also Ja, da war das eben doch noch nötig, wenn man das denn so verfahren möchte
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von
vor 3 Jahren
Naja als "einfach-so" kündiger würde ich mich nicht bezeichnen.
Bin nur nicht bereit mondpreise für meinen Tarif zu zahlen.
Da gibt es halt für wechsler bzw neukunden deutlich bessere angebote mit cashback bzw geräten dazu.
Da kommt man ganz schnell auf 10€ mtl. für nen magenta M oder so.
Wenn die telekom mir das anbieten würde - würde ich nicht wechseln und dann mit nem neukunden angebot zurück wechseln.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
um eine Weiterversorgung bis zu diesem Datum bitten kann
Das wäre eine Verschiebung des Kündigungstermins ... die Antwort auf diese Bitte hast du ja schon erhalten, siehe
da wurde mir gesagt dass das nicht mehr geht
auch das Team wird da wohl heute nichts mehr ausrichten können. Ganz im Gegenteil, da jetzt noch reinzufummeln, birgt die Gefahr dass dann auch die Portierung fehlschlägt und dann ist das Chaos eh perfekt
3
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von
vor 3 Jahren
Ok - schade. Danke Dir.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vince_k um eine Weiterversorgung bis zu diesem Datum bitten kann um eine Weiterversorgung bis zu diesem Datum bitten kann Vince_k um eine Weiterversorgung bis zu diesem Datum bitten kann Das wäre eine Verschiebung des Kündigungstermins ... die Antwort auf diese Bitte hast du ja schon erhalten, siehe Vince_k da wurde mir gesagt dass das nicht mehr geht da wurde mir gesagt dass das nicht mehr geht Vince_k da wurde mir gesagt dass das nicht mehr geht auch das Team wird da wohl heute nichts mehr ausrichten können. Ganz im Gegenteil, da jetzt noch reinzufummeln, birgt die Gefahr dass dann auch die Portierung fehlschlägt und dann ist das Chaos eh perfekt
um eine Weiterversorgung bis zu diesem Datum bitten kann
Das wäre eine Verschiebung des Kündigungstermins ... die Antwort auf diese Bitte hast du ja schon erhalten, siehe
da wurde mir gesagt dass das nicht mehr geht
auch das Team wird da wohl heute nichts mehr ausrichten können. Ganz im Gegenteil, da jetzt noch reinzufummeln, birgt die Gefahr dass dann auch die Portierung fehlschlägt und dann ist das Chaos eh perfekt
Eine Verschiebung des kundigubgsdatum geht ohne Probleme. Das geht sogar bei den billig Anbietern von 1und1.
Hab auch selber gekündigt zum 4.5 oder sowas. Aber der neue Anbieter hat erst zum 8.5 bestätigt. Und oh Wunder, der alte Anbieter hat brav bis zum Portierung datum die simkkarte noch aktiv gehalten. Die Tage wurden dann anteilig berechnet.
Also möglich ist das definitiv, aber die tolle telekom kann das wohl nicht..
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von
vor 3 Jahren
Also möglich ist das definitiv, aber die tolle telekom kann das wohl nicht..
Natürlich ist das auch bei der Telekom möglich ... aber guckst du mal aufs Datum?
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
benötige mein Handy für die Arbeit und es wäre sehr wichtig, dass ich nahtlos in den neuen Vertrag übergehe
Anscheinend doch nicht wichtig wenn es an ein paar Euronen scheitert und man deshalb ständig wechselt und auch noch den Termin verpennt
2
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von
vor 3 Jahren
Schon lustig wie toxisch die ganze Community hier ist 😂
Wenn Du nicht helfen willst dann halt doch einfach den Rand und kommentiere nicht 👌🏼
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wenn Du nicht helfen willst dann halt doch einfach den Rand und kommentiere nicht
Ich denke nicht, dass Du in der Position bis anderen in einem öffentlichen Forum den Mund zu verbieten.
Mal erhlich überlege mal was Du machst. Du wechselst den Provider aus Kostengründen, sagst aber es wäre sehr wichtig erreichbar zu sein, was Du mit Deinem Arbeitsverhälnis bergündest und forderst eine Weterversorgung am letzten Tag. Wenn es wirklich sowichtig ist, wieso ist es einem dann das auch nicht Wert? Selbst eine Kündigung zurückziehen geht bei einem so knappen Zeitraum nicht in der Weise als dass Du keine Unterbrechung hast.
Nebenbei, wenn Dein AG möchte, dass Du erreichbar bist, rede doch mal mit dem, ob Du kein Firmenhandy bekommen kannst. Ich hatte früher immer eins, später habe ich gesagt, wichtige Personen brauchen kein Handy, wichtige Personen haben Sekretärinen und kam auch gut ohne Firmenhandy durchs Arbeitsleben.
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