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Weiteren Mobilfunkvertrag zu MagentaEins buchen
7 years ago
HI,
wir möchten gerne meiner Freundin (seit Jahren in einem Haushalt lebent) einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom machen.
Bei ihrem anbieter hat Sie bereits gekündigt.
Nun habe ich schon MagentaEINS und wir möchten natürlich von den guten konditionen auch für Sie profitieren.
Nun habe ich nur die option der family card gefunden... Dort aber keine möglichkeit (oder habe ich es übersehen?), Ihre daten einzugeben (zwecks rufnummermitnahme).
Wäre toll wenn mir jemand den exakten ablauf erklären könnte...
Habe irgendwo aufgeschnappt das Sie erstmal einen ganz normalen Vertrag auf sich abschließen soll und dann die Rufnummer verknüpfen um den günstigen Family Tarif zu erhalten?
Vielen dank schonmal 😊
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This could help you too
7 years ago
Die Family Card wird zu einem Vertrag hinzugebucht und läuft unter dem selben Vertragspartner wie der Hauptvertrag. Die Portierung ist nur möglich, wenn die Vertragspartnerdaten beim alten und neuen Anbieter identisch sind. Eine Family Card mit Portierung der Rufnummer kann online nicht beauftragt werden.
Am einfachsten wäre, wenn Sie den Vertrag der Freundin beim jetzigen Anbieter übernehmen und dann die Family Card mit Portierung der Rufnummer beauftragen. Wenn ihre Freundin auf ihre jetzige Rufnummer verzichtet, können Sie online und somit auch dem enssprechenden Onlinevorteil eine Family Card beauftragen.
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7 years ago
Hallo @schimi1983,
wie bereits gesagt wurde, lass den Vertrag von deiner Freundin vom alten Anbieter
auf dich umschreiben und geh dann am besten in einen Telekom Shop in deiner
Nähe und lass von denen die Family Card buchen, denn eine Buchung der Family Card
inkl. Rufnummermitnahme ist online nicht möglich.
Kontaktmöglichkeiten:
*Telekom Shop in deiner Nähe
*Hotline: 0800 33 02202 (Kurzwahl vom Handy: 2202)
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7 years ago
Und wenn es mit der Liebe mal nicht so toll laufen sollte, dann kann der TE als Vertragsnehmer die Kosten tragen... nicht sooo gut.
Und sollte er böse sein, dann rückt er die Rufnummer nicht mehr raus. Auch nicht soooo gut.
Muss man sich schon überlegen wie fest die Beziehung auch ist, ob man da in der Verantwortung für einen weiteren Laufzeitvertrag stehen möchte.
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7 years ago
Aus oben genannten grund kommt die nummer auf mich nicht in frage... Man weiß halt nie wie es läuft... Und "teurer" als jetzt soll es nicht werden... Dann wird Sie beim status quo bleiben... It jetzt nicht auch nicht so schlimm.....
Habe halt das mit der Family geschichte anders angenommen..... Z.b. Alle Familienmitglieder die unter einem dach leben, mit ihren eigenen verträgen unter einem zusammengefasst werden....
Aber vielen dank an eure Infos 😊
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7 years ago
ich hätte da noch eine Lösung im Kopf, die wir gerne mal am Telefon besprechen können. Kann ich dich heute erreichen?
Viele Grüße
Pascal O.
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4 years ago
Hi,
also morgen soll der Umschalttermin sein (toi Toi Toi)
Habe aber bis heute keine Auftragsbestätigung bekommen... Ich hoffe das ist nix negatives.... Bin gespannt
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4 years ago
sobald die Umschaltung erfolgt ist, bekommst du auch die Bestätigungen übermittelt.
Vermutlich liegt die schon in deinem E-Mail Postfach.
Viele Grüße
Christoph T.
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4 years ago
So, danke an alle beteiligten... Es hat ansxheinend alles geklappt 👍👍
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
es freut mich, dass Pascal dir hier eine Lösung anbieten konnte und du deinen Vertrag um zwei Family Card Basic erweitert hast. Wie eben besprochen, habe ich die Kulanzgutschrift hierzu auch erstell.
Viele Grüße
Lilia N.
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