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Wechsel zur Telekom

1 month ago

Hallo zusammen,

ich habe meine Mobilfunkverträge bei Vodafone. Aktuell bin ich mit dem Netz absolut unzufrieden und ich würde gerne zur Telekom wechseln.

Bei Vodafone habe ich einen Hauptvertrag und zweit Partnerkarten.

Ich würde gerne die Rufnummern mitnehmen.

Wie geht man am besten vor?
Zuerst einen Hauptvertrag abschließen und dann nachträglich die Partnerkarten oder geht das alles auf einen Schlag? Alle 3 Karten haben aktuell keine Mindestlaufzeit mehr, quasi monatlich kündbar.

Tarif wäre der MagentaMobil M und zwei PlusKarten. Erhält man eventuell einen besseren "Basispreis" auf den Haupttarif wenn man eine 24 monatliche Vertragslaufzeit wählt bzw. welche Nachteile hat man bei einem Abschluß ohne Vertragslaufzeit? Ist das wirklich so, wie in der Tarifbeschreibung beschrieben, dass alle 3 Karten dann unbegrenztes Datenvolumen erhalten?

Bei VF habe ich die Verträge ausschließlich telefonisch abgeschlossen. Würdet ihr das bei der Telekom auch empfehlen oder lieber in einem Telekom Shop?

Vielen Dank vorab für die Infos.

1 month ago
@user_17fa82 VF kündigen und bei der Telekom beantragen mit Portierung zur Laufzeit Ende bei VF. Das war’s dann
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1 month ago
Kündigt nicht die Telekom automatisch bei einem Anbieterwechsel?
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1 month ago
ja natürlich, wir haben aber auch Zeit bis 14.04., da muss ich spätestens alle 3 karten kündigen.
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1 month ago
Hallo @user_17fa82,

vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch. 🤗

Wie besprochen, melde ich mich Mittwoch erneut bei dir.

Dann hast du ein wenig Zeit, das Ganze zu überdenken und strukturieren.

Liebe Grüße

Maria
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from
1 month ago
Hallo @user_17fa82,

vielen Dank für das super freundliche Gespräch. 🤗

Melde dich dann nochmal, sobald dir die Kündigungsbestätigung vorliegt.

Ich setze mir auch eine Erinnerung, sicherheitshalber.

Liebe Grüße

Maria
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24 days ago
Hallo @Maria An.

ich hab heute die Kündigungsbestätigung für die 3 Rufnummern per SMS bekommen und zum 14.05.25 bestätigt. Eine schriftliche Bestätigung soll in circa 5 Tagen kommen. Ich melde mich nach Ostern nochmal bei dir, dann können wir die Verträge besprechen bzw. abschließen.

LG, Romeo
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8 days ago
Hi @Maria An.

zu dem Vertrag mit die Nummer 0174 - XXXXXX643 habe ich leider überhaupt nichts erhalten - weder vorvertragliche Infos noch eine Bestellbestätigung oder einen Link zum Online-Ident.

Morgen habe ich noch Urlaub. Falls es Rückfragen gibt oder der Vertrag neu angelegt werden muss, ruf einfach spontan an wenn es bei dir passt.

Viele Grüße,

Romeo

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8 days ago
Hallo @rwllnr,

vielen Dank für deine Nachricht.

Meine Kollegin und Namensvetterin hat hier eine Notiz hinterlegt, dass sie sich am 6. Mai bei dir wieder meldet. :-)

Viele Grüße

Maria
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3 days ago
Hallo @rwllnr,

vielen Dank für das freundliche Gespräch. 🤗

Nun sollte es geklappt haben.

Bei Anmerkungen oder Fragen - halte mich auf dem Laufenden. ☀️

Liebe Grüße

Maria
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