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Wechsel von Vodafone Callya zu Magenta Eins mit Stream On - Wie am besten vorgehen?

7 years ago

Mein Vater möchte gerne die Tarifoption "Stream On" benutzen. Dazu soll ein Wechsel vom einem Vodafone Prepaid-Vertrag zu Magenta Eins erfolgen. Doch wie gehe ich am besten vor?

 

Derzeit hat er einen Vodafone Callya-Prepaidvertrag. Der Festnetzanschluss ist ein Magenta Zuhause M Vertrag.

 

Voraussetzungen:

- Die Rufnummer muss erhalten bleiben

- Smartphone ist schon vorhanden

 

Nun habe ich folgende Fragen:

 

1) Wie gehe ich am besten bei der Rufnummerportierung vor? Erst vom Callya zu den Telekom Prepaid-Verträgen wechseln? Oder gleich von Callya zum Magenta Mobil M - Vertrag?

 

2) Was kostet die Rufnummerportierung? (29,95 € ?)

 

3) Wie lange ist man während der Portierung nicht erreichbar? (Stunden? , Tage? , Wochen?)

 

4) Es soll zudem Multi-Sim gebucht werden. Wann buche ich dies am besten und wie ist da der Ablauf? (Es soll das Smartphone zum Surfen/Streamen genutzt werden und sein altes "Handy" nur zum Telefonieren. Geht das gleichzeitig?)

 

5) Habe ich das richtig erkannt, dass bei Buchung von MagentaEins eine Flatrate für Festnetz->Mobil mit dabei ist? Gilt dies für alle Netze?

 

Ich möchte also gerne etwas über die Abläufe wissen. Wie gehe ich am effektivsten vor?

1206

4

    • 7 years ago

      https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/wechsel-zur-telekom/mitnahme-mobilfunknummer 

       

      Der Vater beauftragt den gewünschten Tarif mit Portierung seiner Rufnummer. Eine MultiSIM kann er dabei sofort oder aber auch erst später bestellen. Mit der MultiSIM werden die im Tarif enthaltenen Leistungen gleichzeitig an beiden Geräten genutzt. Das Telefonieren zwischen beiden Geräten ist nicht möglich. SMS können nur an einem Gerät empfangen und gesendet werden.

       

      Die Beauftragung des Mobilfunkvertrages kann über die MagentaEINS Seite erfolgen. Der Vertrag kann aber auch zunächst "normal" beauftragt werden und wenn dieser aktiv ist, der MagetnaEINS-Vorteil hinzugebucht werden.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @JenNeu,

      1) Ich würde gleich einen Laufzeitvertrag inkl. Rufnummernportierung beauftragen

       

      2) Die Portierung kostet einmalig 29,95€ (diese vor dem Antrag auf die Prepaidkarte aufladen)

       

      3) Eine Multi-SIM kann gleich im Bestellprozess mit dazugebucht werden oder du buchst diese im Nachhinein nach

       

      4) MagentaEINS Vorteile:

           *10€ Rabatt auf den Handyvertrag

           *Allnet Flat im Festnetz (auch Handynetze 

             kostenfrei anrufen)

           *StreamON Music&Video Max

             (ab dem MagentaMobil M)

           *kostenlose Prepaid-Karte (FamilyCard Start

             ohne Grundpreis)

       

      Sollten noch fragen offen sein, dann frag gerne Fröhlich

       

       

       

      Beste Grüße Zwinkernd

      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Vielen Dank erst mal für die Infos. Hat mir schon sehr weiter geholfen. Beim Buchen bin ich aber auf ein weiteres Problem gestoßen: Der Festnetzanschluss läuft auf meine Oma. Der Prepaid-Handy-Vertrag läuft auf meinen Vater. -> Beides allerdings unter identischer Adresse. Ich kann zwar eine abweichende Rechnungsanschrift auswählen (Auf meinen Vater), aber vermutlich würde die Rufnummerportierung fehlschlagen, da die Handy-Rufnummer meiner Oma als Anschlussinhaberin zugeordnet werden würde, was dann einen Fehler im Portierungsvorgang verursacht. Und ich trau mich nicht, einfach bei den Festnetzanschlussdaten meinen Vater einzutragen, weil dieser eben auf meine Oma läuft. Wie soll ich also vorgehen? Wie sag ich dem System: Portier bitte die Rufnummer von meinem Vater und bring bitte nicht meine Oma mit der Handyrufnummer meines Vaters in Verbindung.

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @JenNeu, prinzipiell ist es nur erforderlich, dass der Festnetzvertrag auf der gleichen Adresse läuft, wie der Mobilfunkvertrag. Sollte das System Schwierigkeiten mit den unterschiedlichen Vertragspartnern haben, buchen wir den MagentaEins Vorteil nach der Aufschaltung des Mobilfunkvertrages gerne für Sie nach. Wichtig ist aber auf jeden Fall, dass die Portierung mit den identischen Vertragspartnerdaten von Vodafone zu uns erfolgt. Viele Grüße Stefanie W.

      0

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