Wertes Telekom-hilft-Team,
von meinem z. Zt. genutzten Vertragstarif
"MagentaMobil Basic Flex (6. Generation)"
möchte ich gerne in den Prepaidtarif
"MagentaMobil Prepaid Jahrestarif"
unter Beibehaltung meiner Rufnummer wechseln.
Da das im Kundencenter sowie der Magenta-App nicht möglich ist, möchte ich auf diesem Wege darum bitten, für mich den Wechsel zu veranlassen.
Sofern dies nicht automatisch geschieht, wäre es nett, wenn man auch den MagentaEINS-Vorteil entsprechend anpassen könnte.
Herzliche Grüße
Thomas
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vor 40 Minuten
Warte hier auf ein Teamie -> @Telekom hilft Team
Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, wenn nicht schon erledigt.
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