Gelöst

Wechsel von Vertrag auf Prepaid-Rufnummermitnahme

vor 2 Jahren

Hallo Telekom-Team,

im Telekom Shop wurde mir gesagt, dass ich die Änderung schriftlich in Bonn einreichen soll. Vielleicht können Sie mir auch so weiterhelfen.

Ich möchte meinen  Vertrag gerne zu einem Prepaidtarif (Magenta Mobil Prepaid M) umwandeln. Dabei ist es mir wichtig meine Rufnummer mitzunehmen.  Können Sie mir hierbei weiterhelfen.

Viele Grüße

Gaby

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @derblaugonzo,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat von eben. Fröhlich

       

      Wie besprochen, habe ich den Tarif geändert.

       

      Einen schönen Abend noch.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R. 

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Hallo Maria,

      kannst Du mir hierbei helfen? Ich möchte ebenfalls aus meinem Vertrag in einen Prepaid-Tarif wechseln bzw. meine Rufnummer mitnehmen.

      Vielen Dank und viele Grüße

      Anne

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      user_d2d216

      kannst Du mir hierbei helfen? Ich möchte ebenfalls aus meinem Vertrag in einen Prepaid-Tarif wechseln bzw. meine Rufnummer mitnehmen.

      kannst Du mir hierbei helfen? Ich möchte ebenfalls aus meinem Vertrag in einen Prepaid-Tarif wechseln bzw. meine Rufnummer mitnehmen.
      user_d2d216
      kannst Du mir hierbei helfen? Ich möchte ebenfalls aus meinem Vertrag in einen Prepaid-Tarif wechseln bzw. meine Rufnummer mitnehmen.

      Guten Abend @user_d2d216, die Kollegin ist schon im Feierabend, aber ich helfe dich auch sehr gerne. 

       

      Gerade habe ich dir dazu eine Nachricht auf der Mobilbox hinterlassen. Ich freue mich, wenn du mir sagst, wann du wieder erreichbar bist. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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